二、項目崗位素質(zhì)要求、分工及職責(zé)
項目經(jīng)理:
具有多年各類型大廈外墻清洗作業(yè)的管理與實施經(jīng)驗,對項目的實施進度及質(zhì)量負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決項目實施過程中出現(xiàn)的各種問題;負(fù)責(zé)與客戶及相關(guān)人員的協(xié)調(diào)工作。
現(xiàn)場主管:
具有多年各類型大廈高空作業(yè)的管理與實施經(jīng)驗,配合項目經(jīng)理對作業(yè)現(xiàn)場人員進行調(diào)度,并進行作業(yè)指導(dǎo)。
高空作業(yè)人員及現(xiàn)場安全監(jiān)督員:
具有多年各類型高空作業(yè)的豐富經(jīng)驗及良好的個人綜合素質(zhì)。
三、外墻清洗作業(yè)人員操作規(guī)程
★ 作業(yè)人員必須遵守公司與客戶約定的各項標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行作業(yè);作業(yè)過程中必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。
★ 作業(yè)人員在與客戶交流時需客氣、尊重、周到、友善,不頂撞客戶。
★ 作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)遵守客戶的相關(guān)管理規(guī)定,文明作業(yè),不得影響他人辦公及教學(xué)秩序。
★ 作業(yè)人員需積極配合客戶對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,接受客戶的指導(dǎo)與檢查。對不合格項目及時整改,不能有不良情緒,必須嚴(yán)格遵循著“客戶永遠(yuǎn)是對的”的工作態(tài)度。
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產(chǎn)品關(guān)鍵詞:
南京保潔,南京保潔公司,南京外墻清洗,