邦仁來電顯示客戶管理系統(tǒng)把電腦與電話功能集成,電腦上安裝客戶管理軟件及來電接收器, 當客戶來電時,電腦會在資料庫中查詢客戶資料, 并在電話第二聲響鈴時在電腦屏幕上彈出客戶資料,讓你在一接電話時就能叫出客戶的名字, 客戶一定會感覺很驚喜,同時,與該客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)記錄、服務(wù)反饋及來電記錄也同時顯示出來,相信軟件必定會大大地幫您提高工作效率, 客戶的滿意度也會大大的提高。
軟件特點:
1、來電號碼在電腦上顯示,自動彈出來電者詳細信息;
2、客戶資料管理,輸入\編輯\查找\打印功能
3、每客戶可設(shè)多個聯(lián)系人,每聯(lián)系人可設(shè)多個電話,每電話都能彈出;
4、客戶分組自定義,靈活方便的分類查詢功能;
5、客戶資料永久自動保存,系統(tǒng)備份功能;
6、客戶資料批量導(dǎo)入導(dǎo)出功能,輸出格式為EXCEL;
7、客戶生日提醒功能;
8、客戶交往提醒功能;
9、客戶收款提醒功能;
10、意向客戶報價管理功能;
11、來電號碼自動記錄\統(tǒng)計\查詢\來電自動錄音功能;
12、支持FSK及DTFM兩種來電制式;
13、客戶拜訪預(yù)約,日程安排及拜訪記錄;
14、公司產(chǎn)品管理及銷售該產(chǎn)品歷史記錄,統(tǒng)計分析;
15、短信群發(fā)功能,可設(shè)置定時發(fā)送;
16、自動動手實現(xiàn)局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng),默認單機運行;
17、客戶的售后服務(wù)管理功能;
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