成功案例: 北京捷力眾星商貿(mào)有限公司 南京金城集團 南京普利司通商貿(mào)有限公司 南京匯通達(dá)商貿(mào)有限公司 常州洪都電動車有限公司 …………… 目錄 1. 銷售流程... 1.1 新增... 1.2 新建客戶... 1.3 輸入產(chǎn)品明細(xì)... 1.4 存檔... 1.5 輸入收款... 1.6 審核單據(jù)... 1.7 填寫保修卡... 1.8 打印銷貨單... 2. 維修流程... 2.1 前臺接車并審核... 2.2 派工并審核... 2.3 打印保養(yǎng)維修單... 2.4 交給修理工修理... 2.5 維修工領(lǐng)料... 2.6 維修完工... 2.7 維修結(jié)算... 2.8 收款... 2.9 車輛交付出廠... 1.1 銷售流程 ●新增銷貨出庫單 作業(yè)：銷售管理-銷貨出庫 ●新建客戶 來購車的一般是新客戶，需要建立新客戶資料。用鼠標(biāo)雙擊“銷貨出庫單”客戶欄位，彈出客戶查詢窗口，然后按“新增”按鈕。 ●輸入客戶資料 如實填寫客戶資料，對于客戶編碼，可以記錄為流水號，建議記錄為車輛保修單號。 新增完客戶并存檔之后，關(guān)閉客戶窗口。然后選擇新增的那筆客戶資料，帶入銷售出庫單。 ●錄入銷售產(chǎn)品明細(xì) 在產(chǎn)品編號欄位輸入車輛/配件編碼，按回車。或者用鼠標(biāo)雙擊“產(chǎn)品編號欄位”，彈出產(chǎn)品查詢選擇窗口選擇產(chǎn)品。 ●存檔 按“存檔”按鈕，更新單據(jù)金額欄位。 ●輸入實付金額 客戶付款后，將金額填入實付欄位；如果暫時不付款，單據(jù)審核以后會自動記錄到該客戶的應(yīng)付帳款中。 ●審核單據(jù) 按“審核”按鈕，審核單據(jù)，這時候會自動扣減庫存。 ●填寫保修卡 按“售后卡登記”按鈕，彈出保修卡登記窗口，輸入車型/顏色/關(guān)鍵部件編號及保修期，車輛編號欄位建議輸客戶編號/隨車的保修單號。 ●打印保修卡 如果沒有隨車的保修單號，可以按列印按鈕，打印保修卡