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(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用
(3)杭州頂棒熱水器維修公司服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng).維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理.外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修
(6)經(jīng)我中心(杭州頂棒熱水器維修部)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表.對客戶公布
杭州頂棒熱水器維修站的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作
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杭州頂棒熱水器維修中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國制冷協(xié)會團體會員,頂棒熱水器維修專業(yè)服務(wù)商,頂棒熱水器維修專業(yè)服務(wù)商,頂棒熱水器維修專業(yè)服務(wù)商,杭州頂棒熱水器維修電話專業(yè)服務(wù)商公司擁有五十多名員工.公司下設(shè)人事部、財務(wù)部、技術(shù)貿(mào)易部、售后服務(wù)部、工程部、維修部、技術(shù)支援部等.公司擁有一支專業(yè)安裝維修隊伍。維修人員均有國家勞動部頒發(fā)的制冷等級證書.并每年接受各廠家的熱水器維修培訓.針對杭州頂棒熱水器維修服務(wù)行業(yè)市場的混亂、落后、服務(wù)不專業(yè)、維修無保障、收費不合理的現(xiàn)象.杭州頂棒熱水器維修點進行:經(jīng)營連鎖化,管理統(tǒng)一化,服務(wù)品牌化的戰(zhàn)略調(diào)整,力求打造頂棒熱水器維修服務(wù)的知名品牌.經(jīng)過多年的實踐經(jīng)驗,公司已經(jīng)總結(jié)出一整套行之有效的熱水器工程安裝、設(shè)備維修的管理經(jīng)驗,培養(yǎng)了一批有專業(yè)的工程設(shè)計師和經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場安裝工程師、電氣高級工程師以及技術(shù)一流的施工人員和維修人員。
杭州頂棒熱水器維修中心電話專業(yè)專注:
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杭州頂棒熱水器維修塑造品牌 :杭州頂棒熱水器售后維修的工程師都是經(jīng)過嚴格的熱水器生產(chǎn)廠商培訓不僅精通熱水器的維修.還能對熱水器安裝/熱水器維護保養(yǎng)進行針對性的優(yōu)化.使您的熱水器工作效率達到最高,耗電量達到最低.工作人員可以迅速判斷熱水器存在的故障點,并提出最快的問題解決方案
杭州頂棒熱水器維修建立了強大的技術(shù)問題解決處理管理系統(tǒng).每一次的問題的發(fā)現(xiàn)問題的現(xiàn)象,此問題牽扯的其他問題(現(xiàn)象及解決描述).解決均會記錄下來撰寫技術(shù)方案尋找最佳解決途徑及方案,前車之鑒后事之師!
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杭州頂棒熱水器售后維修的企業(yè)宗旨: 杭州頂棒熱水器售后維修的服務(wù)令每位客戶都滿意!
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杭州頂棒熱水器售后維修中心嚴格遵守相關(guān)安全規(guī)范操作
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◆努力打造頂棒熱水器維修服務(wù)品牌,強化員工品牌服務(wù)意識... 使一次性客戶變?yōu)橛谰每蛻?
◆事在人為:熱水器問題變化很多相信沒有解決不了的問題:杭州頂棒熱水器維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題
◆態(tài)度決定一切,溝通解決一切:不論問題能否及時解決.及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù),我們將采用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援
◆ 必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶各種
杭州頂棒熱水器維修的企業(yè)目標:
◆努力打造頂棒熱水器維修服務(wù)品牌,強化員工品牌服務(wù)意識... 使一次性客戶變?yōu)橛谰每蛻?br />◆事在人為:熱水器問題變化很多相信沒有解決不了的問題
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