訂票來電管理系統(tǒng)
科鎂訂票來電管理系統(tǒng),具來電彈屏,錄音,票務(wù)管理等功能,電腦電話一線牽,讓您的訂票客戶看得見! COME800訂票來電管理系統(tǒng)，讓您更好地管理好客戶，提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，提高企業(yè)形象，留住老客戶，開發(fā)新客戶，將零散的客戶進(jìn)行集中管理。當(dāng)客戶來電時(shí)，可直接在電腦上彈出該客戶的詳細(xì)信息，如：聯(lián)系人，單位，地址，聯(lián)系電話，手機(jī)，以及業(yè)務(wù)來往記錄！達(dá)到未接先知的功能.同時(shí)系統(tǒng)還提供強(qiáng)大的業(yè)務(wù)受理記錄，話務(wù)查詢統(tǒng)計(jì)，來電處理情況記錄查詢統(tǒng)計(jì)，電話線路狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控,同步錄音... 當(dāng)我的辦公電話響起時(shí)，COME800訂票來電管理系統(tǒng)會(huì)立即在電腦顯示屏上彈出來電人的姓名、單位、職務(wù)、經(jīng)營(yíng)范圍、與我的業(yè)務(wù)關(guān)系、以往談話記錄等，一目了然，讓我拿起電話之前就做到心中有數(shù)，有所準(zhǔn)備數(shù)，不但能有效打破距離隔閡，而且有利于把握談話的主動(dòng)權(quán)，做到收放自如。因?yàn)槲乙婚_口就能準(zhǔn)確叫出對(duì)方的名字、職務(wù)，以至于那些不經(jīng)常聯(lián)系的客戶常常會(huì)感到吃驚，覺得我非常非常重視他，覺得他自己在我心目中很有分量而感到高興甚至受寵若驚。這可是我與客戶交朋友的“秘密武器”了！當(dāng)然，我提前已經(jīng)導(dǎo)入了我公司的數(shù)據(jù)庫(kù)，那可是上萬份客戶資料,不知道等于多少財(cái)富了。 因?yàn)槊刻於家ㄟ^電話洽談生意，有時(shí)放下電話就回憶不起通話的細(xì)節(jié)，常常會(huì)問身邊的同事：哎，剛才我怎么說的？現(xiàn)在好了，只要我需要，COME800訂票來電管理系統(tǒng)就可以幫我真實(shí)、完整記錄下與對(duì)方通話的所有內(nèi)容，以電話號(hào)碼形式保存，通話時(shí)間、文件大小非常詳細(xì)，并且是原聲回放，聲音逼真，我整理會(huì)談紀(jì)要時(shí)太方便了。放下電話卻回憶不起與對(duì)方通話的細(xì)節(jié)實(shí)在讓人尷尬，但是COME800訂票來電管理系統(tǒng)可以幫您真實(shí)、完整地記錄下通話的所有內(nèi)容。它特有的超大容量的通話錄音以及清晰的錄音外放功能，免去了您的后顧之憂，通話內(nèi)容自動(dòng)保存，通話時(shí)間、文件大小都非常詳細(xì)，并且是原聲回放，真實(shí)可靠。 ......
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