深圳菱科實(shí)業(yè)有限公司成立于1993年，全國第一臺排隊(duì)系統(tǒng)的誕生地。公司已全面通過ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和產(chǎn)品性能、功能檢測。產(chǎn)品包括銀行及辦事大廳智能排隊(duì)機(jī)、醫(yī)院分診排隊(duì)系統(tǒng)、數(shù)子程控排隊(duì)交換機(jī)、CTI及呼叫中心系統(tǒng)等產(chǎn)品。公司多年來致力于為客戶提供最可靠的產(chǎn)品、最周到的服務(wù)，已成為同行中值得用戶信賴的企業(yè)。系統(tǒng)成功的運(yùn)用于銀行、醫(yī)院、公安、車管所、稅務(wù)、 法院 、 工商、海關(guān)、等各種辦事大廳。

  靈科智能排隊(duì)管理系統(tǒng)不但可以創(chuàng)造輕松的排隊(duì)環(huán)境，對服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，不但是形象工程的具體體現(xiàn)，給予客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高企業(yè)自身形象；并且并能夠通過完善的系統(tǒng)管理功能，統(tǒng)計(jì)出客戶流量、服務(wù)狀況、員工的工作情況等重要信息，為企業(yè)科學(xué)地管理各部門，制定下一步的發(fā)展計(jì)劃提供重要依據(jù)。該系統(tǒng)投資償還期短，絕對是一項(xiàng)物超所值的投資.

     系統(tǒng)基本功能包括：號票打印、排隊(duì)、呼叫和顯示、轉(zhuǎn)移、預(yù)約、插隊(duì)和掉隊(duì)處理；同時(shí)還有客流數(shù)量、業(yè)務(wù)量、客戶流量分布、等候時(shí)間、各窗口服務(wù)數(shù)量及效率等資料的查詢和統(tǒng)計(jì)分析。

       特點(diǎn)：1、真正的多任務(wù)、多隊(duì)列系統(tǒng)
             2、支持無線連接方式
             3、多種的客戶提示方式
             4、外觀可隨客戶個(gè)性定制
             5、多臺打印機(jī)聯(lián)機(jī)工作
             6、大客戶的預(yù)約服務(wù)
             7、完善的掉電保護(hù)
             8、強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能

菱科USB液晶免布線評價(jià)器、同時(shí)具有RJ45、RS232接口

 深圳菱科實(shí)業(yè)有限公司是專業(yè)生產(chǎn)智能排隊(duì)叫號機(jī)、醫(yī)院分診叫號系統(tǒng)、評價(jià)器的廠家，系統(tǒng)成功的運(yùn)用于銀行、醫(yī)院、公安、車管所、稅務(wù)、 法院 、 工商、海關(guān)、等各種辦證大廳。

新評價(jià)器的功能：

1、接受顧客綜合評價(jià)和意見性評價(jià)，評分等級分為非常滿意、滿意、一般、效率低、態(tài)度差五個(gè)級別。

2、多種聯(lián)接方式：可USB、串口接口聯(lián)接，無須布線；可485網(wǎng)線聯(lián)接；可與排隊(duì)系統(tǒng)聯(lián)接；

3、獨(dú)特一米線語音提示功能。

4、支持雙語音（國語+英語），標(biāo)準(zhǔn)是單語音（普通話），可以根據(jù)用戶要求定制

5、防止重復(fù)及惡意評價(jià)保護(hù)。

6、美觀的綠色背光液晶顯示屏，4行×8漢字共32漢字大液晶屏幕顯示，支持灰度調(diào)節(jié)，顯示單位名稱、工作人員信息（姓名和工號）。

7、利用液晶顯示屏對顧客的操作進(jìn)行智能導(dǎo)航，服務(wù)人員和顧客所有操作在液晶顯示屏上都有相應(yīng)的文字性操作提示。

8、監(jiān)控：后臺PC時(shí)時(shí)監(jiān)控所有營業(yè)廳營業(yè)員服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)支持多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)連接，數(shù)據(jù)共享，管理員可查詢個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的評價(jià)結(jié)果。

9、綜合查詢：多種查詢方式，可按時(shí)間，姓名，工號等統(tǒng)計(jì)評價(jià)結(jié)果，查詢評價(jià)詳細(xì)情況。

10、同靈科排隊(duì)系統(tǒng)無縫連接形成完整的排隊(duì)評價(jià)系統(tǒng)：排隊(duì)叫號、多業(yè)務(wù)設(shè)置、業(yè)務(wù)量查詢等。