產(chǎn)品關(guān)鍵詞:
來電顯示客戶管理系統(tǒng),
一、說明
產(chǎn)品型號(hào):COME800-UC
接口類型:USB
備 注:1臺(tái)電腦可連接1條電話線,多臺(tái)電腦可以共享客戶資料。
二、產(chǎn)品特點(diǎn)
客戶資料管理,輸入、編輯、查找、打印功能;
* 來電號(hào)碼記錄、統(tǒng)計(jì)、查詢、打印功能;
* 短信群發(fā)功能
* 短信定時(shí)發(fā)送功能
* 來電回?fù)芄δ?/div>
* 電話撥出,撥入錄音功能
* 電話黑名單功能
* 拒接電話功能
* 支持FSK及DTFM兩種來電制式;
* USB2.0接口
* 支持SQL數(shù)據(jù)庫
* 客戶資料永久保存,系統(tǒng)備份功能;
* 客戶資料批量導(dǎo)入、導(dǎo)出功能,輸出格式為EXCEL;
* 客戶生日提醒功能;
* 火車時(shí)刻表查詢
* 飛機(jī)航班查詢
* 手機(jī)號(hào)碼歸屬地查詢
* 固定電話區(qū)號(hào)查詢
* 全國郵編查詢
* 身份證號(hào)碼查詢
* 客戶拜訪預(yù)約,日程安排及拜訪記錄;
* 公司產(chǎn)品管理及銷售該產(chǎn)品歷史記錄;
* 超級(jí)鏈接可直接打開客戶的報(bào)價(jià)、合同、照片及其它相關(guān)文件,操作簡單;
* 系統(tǒng)錄音功能,可記錄撥出,打入的所有電話記錄,并分類查詢;
* 單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版、簡體版;
三、系統(tǒng)工作界面
四、應(yīng)用范圍
CTI呼叫中心
客戶服務(wù)投訴中心
旅行社及各類旅行網(wǎng)
電話訂票中心
證券交易咨詢服務(wù)中心
所有客戶服務(wù)及客戶管理的各類企業(yè)
物流貨運(yùn)配送公司
800客戶服務(wù)中心
酒店及商務(wù)中心
VIP貴賓管理
五、技術(shù)參數(shù)
阻 抗 :高阻>100K歐姆
信 噪 比:50dB
頻率響應(yīng):300Hz — 3400HZ
功 耗 :150W MAX
溫 度 :+5℃ — +40℃
濕 度 :5% — 85%
六、系統(tǒng)配置
·操作系統(tǒng):WIN98/ME/2000/XP
·CPU:賽揚(yáng)800以上
·硬盤:40GB以上
·內(nèi)存:256M以上
·顯視器:VGA推薦1024*768分辨率
產(chǎn)品關(guān)鍵詞:
來電顯示客戶管理系統(tǒng),