外貿(mào)客戶管理軟件，經(jīng)過(guò)數(shù)年的業(yè)務(wù)調(diào)研和技術(shù)開(kāi)發(fā)，采用分級(jí)授權(quán)、集中管理的方式，B/S結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)版，主要在以下幾個(gè)方面為企業(yè)的管理者提供方便： 1． 察看公司各部門、員工的郵件處理狀況 業(yè)務(wù)郵件的處理進(jìn)度怎么樣？郵件內(nèi)容是不是符合公司的要求？這個(gè)月外貿(mào)員聯(lián)系了幾家客戶，處理的情況怎么樣？可以讓企業(yè)管理者一覽無(wú)余，為下一步?jīng)Q策提供最珍貴的一線資料。 2． 授權(quán)公司的員工使用和管理郵件 可以按照公司的管理制度，分級(jí)授權(quán)公司員工對(duì)郵件的使用權(quán)限。是不是可以刪除郵件、是否可以使用公司的公共郵件、是否允許察看別人的郵件等等。在這里，也可以按照管理者、部門經(jīng)理、一般權(quán)限用戶的級(jí)別進(jìn)行快速設(shè)置。 3． 自動(dòng)分發(fā)郵件、提高業(yè)務(wù)效率 對(duì)于發(fā)往公司公共聯(lián)系人的郵件，可以根據(jù)事先的設(shè)置，自動(dòng)分發(fā)給具體的業(yè)務(wù)員處理，提高公司的業(yè)務(wù)響應(yīng)速度。比如，具體來(lái)自某客戶的郵件，可以自動(dòng)分配給公司的業(yè)務(wù)員。 4． 客戶往來(lái)郵件自動(dòng)歸檔 根據(jù)郵件往來(lái)，進(jìn)行客戶關(guān)系管理?？蛻袈?lián)系人資料、業(yè)務(wù)來(lái)往記錄、是潛在客戶還是一下訂單客戶，方便快捷的客戶關(guān)系管理，可讓公司領(lǐng)導(dǎo)一覽全局。 5． 統(tǒng)一管理公司備份公司郵件 公司的郵件資料的保管非常重要。傳統(tǒng)的方法是，每個(gè)業(yè)務(wù)員在自己電腦上處理郵件，如果電腦損壞、郵件被誤刪除、甚至惡意刪除，公司的損失將很大。采取統(tǒng)一管理的方式，統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)管理，定時(shí)備份，確保郵件數(shù)據(jù)安全無(wú)憂。 6． 郵件群發(fā)、簽發(fā)、任務(wù)提醒等功能 外貿(mào)客戶管理軟件還特別設(shè)計(jì)了郵件群發(fā)、簽發(fā)、客戶聯(lián)系任務(wù)提醒等功能 7． B/S結(jié)構(gòu)輕輕松松實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公司 采用j2ee語(yǔ)言開(kāi)發(fā)，B/S網(wǎng)絡(luò)版軟件