來電顯示器
電話來電顯示器是利用計算機(jī)擴(kuò)充電話來電顯示的共享軟件，本軟件跟蹤來電后根據(jù)來電號碼查詢客戶資料數(shù)據(jù)庫，在電腦上自動調(diào)出來電客戶的基本信息、發(fā)生業(yè)務(wù)的記錄。在第一時間獲取了來電人的信息，占據(jù)了業(yè)務(wù)主動，更重要的是在客戶那里樹立企業(yè)形象，提高業(yè)務(wù)機(jī)率。
電話來電顯示系統(tǒng)的主要功能如下：
1、當(dāng)客戶打電話進(jìn)來時，電腦會在第一時間把來電客戶信息顯示在電腦上，如：姓名,電話,地址,公司名稱,,部門,生日,之前的談話記錄及以業(yè)務(wù)來往記錄等.
2、設(shè)置客戶分組,把客戶分成不同的組,方便管理一目了然，如:重要客戶,意向客戶,成交客戶,廣州客戶,上海客戶...
3、來電統(tǒng)計，自動記錄每個客戶來電信息,當(dāng)天的來電匯總.
4、客戶資料的查詢和錄入修改，可以在來電后立刻輸入和修改、也可以在稍后更改再保存。
5、一個客戶可以有多個電話,在公司電話一欄里,錄入號碼后,多個號碼用逗號隔開,無論客戶用公司哪一部電話與您聯(lián)系，顯示的同樣是相對應(yīng)的客戶.
6、來電日志的查詢，客戶資料和信息查詢功能。
7、客戶預(yù)約拜訪，生日、事件提醒功能，設(shè)置好時間之后在規(guī)定時間前電腦會自動提醒您，讓您不漏掉任何要事。                                                                                                                 
8、權(quán)限管理：可分配多個用戶，管理員根據(jù)不同業(yè)務(wù)員可分配不同的權(quán)限。管理員可以看到所有客戶資料，業(yè)務(wù)員只可以看到自己的客戶資料，避免公司內(nèi)部資料外泄，造成客戶流失。
9、導(dǎo)入導(dǎo)出功能：系統(tǒng)支持客戶資料導(dǎo)入導(dǎo)出EXCEL表格。
10、群發(fā)短信平臺：短信群發(fā)是目前商務(wù)圈推廣產(chǎn)品或發(fā)布最新產(chǎn)品信息最省錢的工具。
11、產(chǎn)品管理及銷售管理。
12、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份還原功能，避免因電腦中毒或其他因素導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)丟失帶來的麻煩。
13、程序窗口最小化時，只在WINDOWS的托盤區(qū)留個圖標(biāo)，不占屏幕。