電腦錄音電話
電腦錄音電話是把電話進行集中管理，預(yù)防話費暴漲而不知是何原因。廣州科鎂專業(yè)研發(fā)一套電腦電話管理系統(tǒng)，能把電話和電腦連接起來，電話在電腦上進行管理。
電腦錄音電話管理是一款連接在電腦和電話中間的管理系統(tǒng),通過把電話和電腦連接起來,在電腦里安裝一個電話管理系統(tǒng),就組成了一個呼叫中心,當客戶打電話過來的時候,電腦會自動彈出該客戶的詳細信息及業(yè)務(wù)來信記錄,同時會記錄所有電話的來電時間和來電次數(shù),方便領(lǐng)導作為業(yè)務(wù)分析決策作用.來電做到未接先知,為企業(yè)提高了工作效率同時也提升了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的形像.
電腦錄音電話特有數(shù)碼電話錄音功能，針對所有打進打出的電話，進行錄音。錄音電話分為：壓控，聲控，及鍵控。電腦電話系統(tǒng)只要您的電腦硬盤夠大，它可以無限量的錄音。當電腦的硬盤快滿時，系統(tǒng)啟用循環(huán)錄音，可將最早的錄音文件覆蓋掉，繼續(xù)錄音。電腦電話系統(tǒng)1G的硬盤可以不斷的錄音，錄170個小時。
電腦電話系統(tǒng)能快速記錄您所撥打的電話號碼，記錄通話時長，打電話及接聽電話的時間，時長精確到分秒。電話報表能導出到EXCEL表格。直接根據(jù)時間段查聽錄音文件，原聲回放，聲音音質(zhì)清晰可靠。
電腦電話軟件功能介紹：
COME800電腦電話軟件，將零散的客戶信息進行集中管理,條理化管理客戶檔案,可將您的客戶資源系統(tǒng)整理，并分門別類地保存，讓您真正告別手寫時代的零碎與雜亂，輕松駕馭無紙化辦公，建立持久一致的客戶服務(wù)體系統(tǒng)。
當電話響起，COME800電腦電話軟件會立即在電腦顯示屏上彈出來電人的姓名、單位、職務(wù)、經(jīng)營范圍、以往的談話記錄、業(yè)務(wù)關(guān)系等，來電者信息盡收眼底，一目了然，讓您在談話之前已心中有數(shù)，不但能有效打破距離隔閡，而且有利于把握談話的主動權(quán)，做到收放自如。
 客戶信息管理與建立，通過客戶信息管理系統(tǒng)來操作。把客戶的基本資料，集中管理客戶信息，通過軟件錄入或?qū)?，方便以后查找?br>COME800電腦電話軟件，界面友好，操作方便。并具有來電顯示功能，售后，銷售管理功能。數(shù)據(jù)導入導出，權(quán)限管理，用戶管理，預(yù)約拜訪銷售記錄等。
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