產(chǎn)品關(guān)鍵詞:
400電話管理系統(tǒng),
400電話管理系統(tǒng)
你是不是會碰到這樣的問題呢?申請了400電話,卻不知道如何去管理?
現(xiàn)在有了科鎂400電話管理系統(tǒng),它既有電話來電管理功能,同時也具備了客戶管理功能。
科鎂400電話管理系統(tǒng)有強大的通訊管理功能和客戶關(guān)系管理功能,對企業(yè)所有來電、去電、未接電話進行實時管理記錄,同時1、400電話管理軟件具有來電彈屏功能,當客戶打電話進來時,電腦會在第一時間彈出來電客戶的詳細信息:姓名、電話、地址、單位名稱、歸屬地、身份號碼、業(yè)務(wù)往來情況等......
2、400電話管理軟件擁有超強的電話錄音功能,對所有打入打出的電話實時錄音,也可對指定通話中的電話線進行現(xiàn)場兼聽,既便于上司了解業(yè)務(wù)員工作狀態(tài),提高管理制度,也可避免不必要的業(yè)務(wù)糾紛。系統(tǒng)的格式為DAT,可導(dǎo)出成MP3或WMA格式1G硬盤可以不間斷錄音170小時。
3、電話回撥功能:來電顯示管理軟件將自動為該座席摘機、掛機,只需鼠標輕輕一點。
4、資訊查詢:列車時刻表、全國航班,郵編及電話區(qū)號、手機和身份證查詢,為商務(wù)人員提供了方便。
5、群發(fā)短信平臺:短信群發(fā)是目前商務(wù)圈推廣產(chǎn)品或發(fā)布最新產(chǎn)品信息最省錢的工具。
6、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份還原功能,避免因電腦中毒或其他因素導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)丟失帶來的麻煩。
7、快捷智能的客戶資料搜索查詢:快速準確的查詢客戶相關(guān)資料。
8、提供來電歷史清單的查詢及打??;客戶資料、拜訪記錄、銷售記錄等資料的打印,便于公司的業(yè)務(wù)管理。
9、come800來電管理系統(tǒng)還具有客戶組功能,把不同的客戶按不同的客戶組進行分類,如成交客戶,意向客戶,A級客戶,B級客戶,廣州客戶,上海客戶等。
10、銷售管理,方便查詢公司經(jīng)營產(chǎn)品的價格,數(shù)量等狀況,以隨時應(yīng)答來電人的咨詢。
11、客戶資料的導(dǎo)出,便于備份,導(dǎo)出格式為EXCEL。
12、提供用戶權(quán)限的管理使客戶資料更安全,普通用戶可設(shè)登錄密碼。
13、方便、簡單快捷的聯(lián)網(wǎng)設(shè)置,使多人共享數(shù)據(jù),提高了數(shù)據(jù)處理和管理能力。
400電話管理系統(tǒng)更多詳細功能請來電咨詢!許小姐 聯(lián)系電話:020-61139808-810 13719354788 QQ:123397788
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