電話錄音系統(tǒng)可廣泛的應(yīng)用于商業(yè)電話錄音,電力調(diào)度錄音,熱線服務(wù)電話錄音,投訴電話錄音,關(guān)鍵崗位電話錄音,傳呼臺(tái)錄音,金融證券錄音,公安報(bào)警錄音,安全部門的監(jiān)聽電話,航空、鐵路、交通運(yùn)輸調(diào)度錄音及各行業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度錄音。
爵士特電話錄音錄音文件音質(zhì)清晰,系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,產(chǎn)品成熟,價(jià)格與服務(wù)堪稱一流。幾年來,已擁有許多大型的客戶:泰康人壽保險(xiǎn)河北分公司、泰康人壽保險(xiǎn)安徽分公司、北京必聯(lián)信息技術(shù)有限公司、貴州銅仁氣象局、貴州安順氣象局、貴州遵義氣象局等等。
基本功能
流行的Windows 98/NT/2000/XP操作環(huán)境。
采用全新的PCI接口的即插即用錄音卡。
支持全英文 全中文 繁體字界面
單張卡有8路或16路可選,多張卡裝一電腦系統(tǒng)中可支持1-128路電話同時(shí)錄音;
在錄音系統(tǒng)本機(jī)上,實(shí)時(shí)監(jiān)聽任一路電話的通話;
在錄音系統(tǒng)本機(jī)上,根據(jù)主被叫號(hào)碼、日期、時(shí)間、通道號(hào)等條件隨時(shí)查詢錄音和統(tǒng)計(jì)通話時(shí)間;
可以完整的檢測(cè)并記錄所有外撥電話號(hào)碼與來電顯示號(hào)碼
系統(tǒng)具有自動(dòng)增益功能,可以自動(dòng)調(diào)節(jié)通話雙方的音量,而不至于聲音太小。
根據(jù)權(quán)限刪除、備份錄音文件操作;
根據(jù)用戶權(quán)限實(shí)行分級(jí)管理;
錄音查詢的回放、循環(huán)播放以及連續(xù)播放;
錄音界面顯示主被叫電話號(hào)碼;
自動(dòng)檢測(cè)硬盤容量,錄音文件可自動(dòng)清理、轉(zhuǎn)儲(chǔ);
自動(dòng)彈屏功能:支持服務(wù)器端和客戶端客戶信息記錄和自動(dòng)彈出呼入客戶的信息。
可手動(dòng)錄音、自動(dòng)錄音、聲控錄音、壓控錄音等啟動(dòng)錄音方式
用戶可以在多臺(tái)電腦對(duì)錄音資料根據(jù)任意給定條件進(jìn)行回放查聽與備份,在線監(jiān)聽、錄音對(duì)通話雙方?jīng)]有任何影響
錄音起始時(shí)間可以靈活設(shè)置,可以是一段時(shí)間內(nèi)錄音,也可以是每天24小時(shí)錄音。
提供不同的壓縮率,滿足不同用戶的需要,20G的硬盤最多可以保存3500多個(gè)小時(shí)。
線路適用于電話外線、分機(jī)內(nèi)線、ISDN引出的模擬線、無線對(duì)講機(jī)的音頻輸出線等。
當(dāng)系統(tǒng)的硬盤將滿時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)清除最先錄音的資料,以保證系統(tǒng)可以常年不間斷運(yùn)行。
方向判別??梢耘袆e出呼叫方向,如呼入還是呼出。
系統(tǒng)具有強(qiáng)大的操作員權(quán)限管理功能,除設(shè)定每個(gè)操作員的權(quán)限外,還可以設(shè)置每個(gè)操作員可操作的通道。
強(qiáng)大的電話管理功能,可以對(duì)所有的撥入、撥出電話進(jìn)行清單列表、打印、匯總、分組等。
報(bào)警功能,當(dāng)線路出現(xiàn)異常,比如斷線:系統(tǒng)會(huì)通過語音提示報(bào)警。
. 所有談話內(nèi)容錄為wav格式,可以在任意WINDOWS電腦中播放。
系統(tǒng)具有完整的操作日志,可以記錄對(duì)系統(tǒng)的所有操作