電話錄音系統(tǒng)可廣泛的應(yīng)用于商業(yè)電話錄音,電力調(diào)度錄音,熱線服務(wù)電話錄音,投訴電話錄音,關(guān)鍵崗位電話錄音,傳呼臺錄音,金融證券錄音,公安報警錄音,安全部門的監(jiān)聽電話,航空、鐵路、交通運輸調(diào)度錄音及各行業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度錄音。
爵士特電話錄音錄音文件音質(zhì)清晰,系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,產(chǎn)品成熟,價格與服務(wù)堪稱一流。幾年來,已擁有許多大型的客戶:泰康人壽保險河北分公司、泰康人壽保險安徽分公司、北京必聯(lián)信息技術(shù)有限公司、貴州銅仁氣象局、貴州安順氣象局、貴州遵義氣象局等等。
基本功能
流行的Windows 98/NT/2000/XP操作環(huán)境。
采用全新的PCI接口的即插即用錄音卡。
支持全英文 全中文 繁體字界面
單張卡有8路或16路可選,多張卡裝一電腦系統(tǒng)中可支持1-128路電話同時錄音;
在錄音系統(tǒng)本機上,實時監(jiān)聽任一路電話的通話;
在錄音系統(tǒng)本機上,根據(jù)主被叫號碼、日期、時間、通道號等條件隨時查詢錄音和統(tǒng)計通話時間;
可以完整的檢測并記錄所有外撥電話號碼與來電顯示號碼
系統(tǒng)具有自動增益功能,可以自動調(diào)節(jié)通話雙方的音量,而不至于聲音太小。
根據(jù)權(quán)限刪除、備份錄音文件操作;
根據(jù)用戶權(quán)限實行分級管理;
錄音查詢的回放、循環(huán)播放以及連續(xù)播放;
錄音界面顯示主被叫電話號碼;
自動檢測硬盤容量,錄音文件可自動清理、轉(zhuǎn)儲;
自動彈屏功能:支持服務(wù)器端和客戶端客戶信息記錄和自動彈出呼入客戶的信息。
可手動錄音、自動錄音、聲控錄音、壓控錄音等啟動錄音方式
用戶可以在多臺電腦對錄音資料根據(jù)任意給定條件進行回放查聽與備份,在線監(jiān)聽、錄音對通話雙方?jīng)]有任何影響
錄音起始時間可以靈活設(shè)置,可以是一段時間內(nèi)錄音,也可以是每天24小時錄音。
提供不同的壓縮率,滿足不同用戶的需要,20G的硬盤最多可以保存3500多個小時。
線路適用于電話外線、分機內(nèi)線、ISDN引出的模擬線、無線對講機的音頻輸出線等。
當(dāng)系統(tǒng)的硬盤將滿時,系統(tǒng)將自動清除最先錄音的資料,以保證系統(tǒng)可以常年不間斷運行。
方向判別??梢耘袆e出呼叫方向,如呼入還是呼出。
系統(tǒng)具有強大的操作員權(quán)限管理功能,除設(shè)定每個操作員的權(quán)限外,還可以設(shè)置每個操作員可操作的通道。
強大的電話管理功能,可以對所有的撥入、撥出電話進行清單列表、打印、匯總、分組等。
報警功能,當(dāng)線路出現(xiàn)異常,比如斷線:系統(tǒng)會通過語音提示報警。
. 所有談話內(nèi)容錄為wav格式,可以在任意WINDOWS電腦中播放。
系統(tǒng)具有完整的操作日志,可以記錄對系統(tǒng)的所有操作