可視卡，顧名思義，帶有可視窗口的高科技會員卡，區(qū)別于原來普通的芯片，磁條式積分，可視會員卡的最大特點就在于其在卡表面上層壓一種特殊材料制成的可視膜，可以在卡面顯示持卡人的消費日期，消費金額，積分累計，儲值余額，商場促銷等信息，并隨消費不斷更新，讓消費者一目了然的獲知自己的消費情況，并可根據(jù)消費狀況，進行刷新涂改。把先前積分卡“看不到”信息的缺憾徹底解決，讓消費者有一種“看得見”的權(quán)利體驗。但這張卡的能力卻遠遠不止是一種全新的高科技玩意兒，在這張卡背后，一個可讀寫、可記憶、人性化設(shè)計的客戶關(guān)系管理才是幕后主腦。一場“卡營銷戰(zhàn)役”正悄然而起。

樹立旗幟建立客戶忠誠系統(tǒng)
　新客戶，是老客戶的另一張臉
　　銷售上我們知道，爭取一個新客戶的費用常常是留住一個老客戶的10倍，但我們的企業(yè)需要新鮮血液的不斷輸入才能持續(xù)利潤的增長，對新會員的爭取不是傳統(tǒng)意義上盲目的站在街邊發(fā)卡，不是沒有營銷計劃的肆意促銷，針對目標受眾，真正有效的擴大影響力才是上佳之策。
　　一家高爾夫新開業(yè)，可視卡上被預(yù)先設(shè)定1000元的消費金額，然后根據(jù)受眾分析，此卡被放在高爾夫雜志上，健身場所和各大賓館DM之內(nèi)，享受的金額真真切切標明在你的卡面上，促銷信息也在視窗內(nèi)得到表現(xiàn)，時尚大膽的設(shè)計風(fēng)格更凸現(xiàn)企業(yè)的個性風(fēng)格，試想，拿到這張卡你會心動嗎?

一家酒店擁有了2000個可視卡卡會員，在這幾天光臨過的消費者發(fā)現(xiàn)刷卡后在自己的可視卡都有這樣一條促銷信息，“X月X日，本店知春路新店開業(yè)酬賓，所有客戶當日持卡消費都可享受免單的VIP待遇”，無需大規(guī)模的宣傳，X月X日，所有持卡的新朋舊友為新店匯聚人氣，過來過往的人們看到門庭若市的消費場景，偶一入門，說不準又是下一個忠實客戶呢!
刺激再刺激，看得見的利益
在信息爆棚的今天，那種可視磁卡背后究竟積了多少分，雖然消費者當時知道，但過后就忘?？煽茖W(xué)研究表明，當人不斷有意識的被提示利益限度的即將臨界，人的消費欲望會明顯增強。即可視卡始終在你的錢包內(nèi)，你會看到每次消費的積點，進而不斷提示你，當1000點積分可換取鉆戒的時候，你已經(jīng)積累到了800點，那200點你會在最短時間內(nèi)爭取馬上消費，這就是“看得見的積分，看得見的利益”。每次消費后，始終在可視卡面上提醒“還有200分您就可以換取價值萬元的限定版鉆戒”，等積分完成后，仍有升級積分-“伸手可及的眼鏡，還有1000點就是您的了，加油!”消費在無形中得到刺激，并回饋給商家，成為利潤的循環(huán)良劑。
 
在娛樂行業(yè)頗有名氣的錢柜就是可視卡的忠實使用者和獲益者。她們使用這種產(chǎn)品的效果非常好，客源比使用前明顯增多，僅一年半的時間，她們已經(jīng)擁有 2.5 萬名會員 . 
    “ 我們可以在卡上打印出各項打折信息、活動告知增值服務(wù)，可以通過卡上的客戶資料分析客戶的忠實消費度，挖掘潛在客戶，可以給客戶直接發(fā)郵件或祝福短信，讓客戶感知到我們的關(guān)懷。我們還可以以這張卡為紐帶，實現(xiàn)與其它公司或企業(yè)的橫向聯(lián)合，比如我的客戶卡上積夠了可以領(lǐng)一件禮品的分數(shù)，我們可以讓客戶憑著卡上的分值直接到與我們有合作關(guān)系的店鋪里挑選相關(guān)的禮品，店鋪再來我們這里結(jié)賬，這便實現(xiàn)了消費者與商家之間真正意義上的互動關(guān)系和良性利潤循環(huán)關(guān)系，可在這之前是做不到的。 ” 
可視卡的使用范圍還非常廣泛：加油站、超市、健身中心、美容院、網(wǎng)吧，甚至是公交系統(tǒng)、社保醫(yī)療用卡等。
問候你的老客戶
　　刺激老客戶的持續(xù)消費，不僅能給你帶來基本上80%的收入，還可以保證帶來新的客戶。這就需要我們對老客戶的關(guān)系管理進行重要的分析。視窗可視卡的CRM(客戶管理系統(tǒng))一切都是圍繞著目標受眾而作，可視卡發(fā)放登記時我們知道了基本會員信息，但CRM系統(tǒng)最重要的是，根據(jù)刷卡情況可以準確的把握最近的消費趨勢，個人消費金額分析，年、月、周的統(tǒng)計等，根據(jù)受眾的消費習(xí)慣進行有效的促銷和經(jīng)營調(diào)整，一個CRM系統(tǒng)和一個時尚透明消費的行為就足以將你的消費財神牢牢抓住。
促銷是明著來的誘惑
　　作為一個隨身攜帶的消費DM雜志，每次消費刷卡時商家都會將近期打折促銷的信息印在視窗可視卡上，消費者在持卡的過程中將隨時可能注意到這些誘惑，信息散播的渠道和針對的對象有效、集中、持久，使廣告費有的放矢。同樣，卡友間的交流也是重要的促銷途徑，在甲KTV消費和常在KTV HAPPY的朋友相聚在一起，交流K歌體驗，互看彼此的可視卡，對當季的促銷活動自然不能放過。
　聯(lián)合促銷方面，可視卡更是具有優(yōu)勢，明確的消費積分點。某一酒店會員消費累計到一定分數(shù)，可以到某一大型家電連鎖店選購自己鐘愛的家電。兩者同一消費人群的準確定位使他們能資源共享，形成戰(zhàn)略同盟，共同促銷。
五．您的品牌信譽來自誠信
　　促銷歸根到底的生命力來自誠信，而在中國，誠信需要的是技術(shù)可視化的保證而不是口頭的空頭支票，很難完全靠道德約束。想想，每次消費自己掌握的感覺對于普通消費者有著絕對的吸引力，對商家是一件名利雙收的事;當然從全社會角度來看，你也成為“誠信消費”環(huán)境的先行者，并實現(xiàn)商家和品牌美譽度的樹立，這是不言自喻的。

 

1.可視卡（視訊重寫卡、視窗卡、復(fù)寫卡、熱敏感應(yīng)卡）的概念及其特點

可視卡（又名視窗卡，視訊智能卡，智能視訊復(fù)寫卡）的技術(shù)源于日本，是目前歐美日本及港臺最時尚、最流行、最受消費者歡迎的會員卡、積分卡、預(yù)付卡及禮券卡，它具備下列的優(yōu)勢：智能卡+可重復(fù)擦寫

● 保安系數(shù)最高：防偽、防復(fù)制、防冒，適宜用于大額預(yù)付方案；

● 可儲存大最信息：芯片有1K到4K的信息儲存量，可將顧客的預(yù)付余額、積分、會籍及積分到期日子、使用次數(shù)等等大量信息寫進芯片內(nèi)，減輕信息網(wǎng)絡(luò)的負荷量；

● 一卡多功能：一張卡可作十五種不同用途，如門禁、到訪記錄、預(yù)付、積分……，應(yīng)用于酒店場景，可用作門房卡、貴賓區(qū)門禁卡、水療衣物柜匙卡、會員卡、積分卡、預(yù)付卡等一卡通；

● 交易速度快：每次交易或信息讀寫不需要0.5秒。

抓住客人注意力： 打印最新數(shù)據(jù)于卡面上，信息肉眼可見：打印記最近一次消費購物的金額、儲值余額、總積分等資料。

● 入腦率最高的宣傳媒介：日本調(diào)查研究顯示，視訊重寫卡承載的廣告訊息「入腦率」高達80%，能在消費者留下深刻印像。

可反復(fù)擦寫的強勢：

● 取代條形碼卡、磁帶卡、芯片卡，成為新一代的會員卡；

● 日本十幾年使用經(jīng)驗，實戰(zhàn)結(jié)果：有助增加營業(yè)額；

● 輕巧超薄，方便攜帶；

● 一卡多功能，可同時兼負門禁、積分、預(yù)付、套票、預(yù)約等重功能；

● 卡面可打印文字及圖片，「見得到」的信息，讓客戶清楚知道積分狀態(tài)、余值和推廣訊息，增加重訪頻率及消費意欲；

● 環(huán)保；可實時現(xiàn)場發(fā)卡，節(jié)省行政費用