深圳市國(guó)磐科技有限公司 位于深圳市中心區(qū)福田區(qū)，是一家民營(yíng)高科技企業(yè)。專(zhuān)業(yè)從事觸摸屏查詢(xún)機(jī)系列產(chǎn)品、排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售，是中國(guó)市場(chǎng)卓具規(guī)模與實(shí)力的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售商。

     多年來(lái)，國(guó)磐科技一直致力于客戶(hù)排隊(duì)機(jī)、客戶(hù)評(píng)價(jià)器、信息綜合顯示與語(yǔ)音播報(bào)、觸摸屏查詢(xún)機(jī)等自助設(shè)備的研發(fā)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，排隊(duì)機(jī)產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于金融、通訊、醫(yī)療、工商、稅務(wù)、電力、交通、保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域，并得到客戶(hù)的高度認(rèn)可，為其提供靈活、穩(wěn)定、開(kāi)放的服務(wù)系統(tǒng)，提升了客戶(hù)服務(wù)品牌形象。

      國(guó)磐科技本著在產(chǎn)品未覆蓋地區(qū)建立銷(xiāo)售隊(duì)伍，在產(chǎn)品已覆蓋地區(qū)建立售后隊(duì)伍的原則，憑借各地分支機(jī)構(gòu)、優(yōu)秀的代理商和經(jīng)銷(xiāo)商資源，在全國(guó)建立了專(zhuān)業(yè)、完善的銷(xiāo)售與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

     國(guó)磐科技員工一直秉持著“把精益求精養(yǎng)成習(xí)慣”的理念，不斷創(chuàng)新、專(zhuān)心研發(fā)致力于“做排隊(duì)管理專(zhuān)家，創(chuàng)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)品牌”。

2000年，成功研發(fā)出第一套具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智能排隊(duì)系統(tǒng)。

2002年，成功研發(fā)出國(guó)內(nèi)第一套網(wǎng)絡(luò)版智能排隊(duì)系統(tǒng)。

2002年，成功研發(fā)出具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的無(wú)線(xiàn)智能排隊(duì)系統(tǒng)。

2007年，與使用單位一道，成功研發(fā)出遠(yuǎn)程預(yù)約智能排隊(duì)系統(tǒng)。

遠(yuǎn)程預(yù)約智能排隊(duì)系統(tǒng)應(yīng)用在工商注冊(cè)大廳的排隊(duì)中，客戶(hù)根據(jù)分布在市區(qū)內(nèi)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)時(shí)客戶(hù)流量，選擇離自己更近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，提前預(yù)約取號(hào)，在預(yù)計(jì)時(shí)間到達(dá)營(yíng)業(yè)廳后，不必等候更長(zhǎng)時(shí)間就可以辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也提前掌握了客戶(hù)的流量，可以更加合理的分配資源，在預(yù)計(jì)的高峰時(shí)間段內(nèi)投入更多的服務(wù)資源，縮短營(yíng)業(yè)廳辦理等候時(shí)間，提高營(yíng)業(yè)廳工作效率。