廣州科鎂公司是一家以電話管理軟件技術(shù)為核心的、專業(yè)從事電話管理開發(fā)的高科技公司。主要產(chǎn)品包括:電話錄音、電話錄音管理系統(tǒng)、電話錄音盒、電話錄音卡、電話錄音設(shè)備等!
電話錄音管理系統(tǒng)功能大致如下:
通話錄音:可對普通電話線、分機(jī)、ISDN,中繼線、匯線通進(jìn)行實時錄音;
來電提示:根據(jù)來電號碼,能顯示出對應(yīng)的客戶資料;
循環(huán)錄音:根據(jù)指定錄音空間循環(huán)錄音,自動分批清除最久錄音;
定時錄音:可預(yù)設(shè)錄音時間,可以指定一段時間內(nèi)才錄音,也可以是每天24小時錄音;
靈活錄音:可以指定與哪些特定電話號碼通話時不需錄音;
通話監(jiān)聽:在本機(jī)和網(wǎng)絡(luò)查詢?nèi)我粋€通道錄音;
錄音查詢:可以根據(jù)任意給定的條件對錄音備份資料進(jìn)行快速回放查聽。
并行操作:錄音和通話記錄檢索重放同時進(jìn)行;
網(wǎng)絡(luò)功能:可通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)對設(shè)備的管理和對錄音查找放音;
權(quán)限管理:用戶權(quán)限分級管理;
安全可靠:分級密碼權(quán)限管理,通話記錄保密性強(qiáng);
檢索快速:可實現(xiàn)通道號碼,通話日期,電話號碼,等檢索打印功能;
打印功能:將查詢結(jié)果進(jìn)行列表、匯總、分組、打印等;
操作日志:系統(tǒng)具有完整的操作日志,記錄對系統(tǒng)的所有操作。
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