公司時(shí)刻關(guān)注和掌握各類(lèi)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展,如ISO9001、ISO14001、GB/T28001、ISO22000、HACCP、ISO/TS16949、QC080000、QS,ISO10002,以及人力資源、顧客滿意管理,使公司咨詢(xún)師及時(shí)更新知識(shí),保持知識(shí)領(lǐng)先;
■ 專(zhuān)業(yè)性,華菱公司針對(duì)中國(guó)企業(yè)基礎(chǔ)管理薄弱的特點(diǎn),咨詢(xún)服務(wù)主要圍繞產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程而展開(kāi),輔導(dǎo)與培訓(xùn)工作的重點(diǎn)放在中層管理干部和一線班組長(zhǎng),從而有效提升企業(yè)管理水平,幫助企業(yè)解決實(shí)際管理中的難點(diǎn),全力支持國(guó)人實(shí)現(xiàn)制造業(yè)大國(guó)和強(qiáng)國(guó)的理想;
■ 有效性,華菱公司咨詢(xún)輔導(dǎo)十分關(guān)注企業(yè)管理體系建立的有效性和實(shí)效性,極力提升企業(yè)的內(nèi)部管理和產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量的提高。獲得證書(shū)是最終結(jié)果,但不是咨詢(xún)工作的唯一目的;
■ 嚴(yán)格的咨詢(xún)服務(wù)流程。《華菱咨詢(xún)師管理手冊(cè)》、和《培訓(xùn)管理手冊(cè)》規(guī)范了公司內(nèi)部管理和咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng);
■ 暢通的顧客溝通機(jī)制。我們?cè)诿總€(gè)咨詢(xún)服務(wù)工作階段都對(duì)正在咨詢(xún)的顧客進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解顧客意見(jiàn)和需求,在與顧客充分溝通的前提下,合理安排咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容及進(jìn)度;
■ 承諾如金。華菱公司對(duì)客戶(hù)的承諾有信息保密承諾、培訓(xùn)承諾、工作質(zhì)量和工作進(jìn)度的承諾、對(duì)咨詢(xún)師調(diào)整的承諾、現(xiàn)場(chǎng)審核通過(guò)的承諾、推薦認(rèn)證機(jī)構(gòu)的承諾、提供相應(yīng)資料的承諾、后期服務(wù)的承諾、遵守客戶(hù)單位的規(guī)章制度的承諾;
■ 廣泛的對(duì)外合作關(guān)系。華菱公司與多方達(dá)成了良好的合作關(guān)系,贏得社會(huì)各界贊譽(yù)。公司不僅與政府機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)、各行業(yè)協(xié)會(huì)保持著良好的溝通關(guān)系,而且還和國(guó)內(nèi)、國(guó)際知名的認(rèn)證機(jī)構(gòu)有著廣泛的聯(lián)系與合作,如法國(guó)BVQI、德國(guó)TUV、英國(guó)BSI、瑞士SGS、英國(guó)MOODY、NQA、CQC、CCIC、環(huán)通等。