產(chǎn)品關(guān)鍵詞:
4006電話,
中國聯(lián)通400電話
1.400電話全國統(tǒng)一號(hào)碼接入,提升品牌魅力最佳平臺(tái)
全國唯一號(hào)碼,無論主叫用戶在何地,只需撥“400xxxxxxx”號(hào)碼,不需加撥區(qū)號(hào),便可按照企業(yè)客戶預(yù)先設(shè)定的方案,將呼叫直接接續(xù)到指定的呼叫中心;品牌形象迅速提升。
2.全網(wǎng)互聯(lián)互通,使用范圍更廣
除了繼承了傳統(tǒng)800業(yè)務(wù)的固定電話、小靈通可撥打外,400電話更是在此基礎(chǔ)上將全國4.5億手機(jī)用戶囊入其中,大大增加了企業(yè)客戶群體。
3.設(shè)置黑名單,控制惡意呼叫
主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式,在一定程度上減少惡意呼叫的發(fā)生;呼叫阻截即黑名單功能也可以有效的節(jié)省企業(yè)的額外開支。
4. 400電話企業(yè)投資少、項(xiàng)目實(shí)施快
被叫客戶可以有效利用運(yùn)營商的全國電信資源,無需組建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)需要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與租用數(shù)字專線,因而不需要網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備維護(hù),并減少聯(lián)網(wǎng)的工作量。
5. 400電話智能路由全國導(dǎo)航,提供本地個(gè)性化服務(wù)
按業(yè)務(wù)/主叫/時(shí)段/遇忙/無應(yīng)答區(qū)分路由來電全國智能導(dǎo)航;有機(jī)整合企業(yè)全國各種資源,為客戶提供本地個(gè)性話服務(wù),建立企業(yè)和客戶的綠色通道,打造全國服務(wù)一盤棋。
6.400電話精確的計(jì)費(fèi)功能,專業(yè)的呼叫分析
提供詳盡的呼叫清單,呼叫地域、時(shí)段疏忙等專家級(jí)分析,有助于企業(yè)統(tǒng)計(jì)和控制電話的流量,有效挖掘更多潛在客戶.
400電話業(yè)務(wù)具有統(tǒng)一企業(yè)溝通形象,提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì),企業(yè)專有呼叫中心等特點(diǎn),已被眾多知名企業(yè)率先使用。尤其在上海、北京、廣州等城市已成為企業(yè)首選溝通方式。全國統(tǒng)一接入號(hào)碼。簡(jiǎn)單、易記、統(tǒng)一的企業(yè)聯(lián)系方式就如同企業(yè)獨(dú)有的“標(biāo)識(shí)”,迅速建立企業(yè)統(tǒng)一形象,樹立企業(yè)服務(wù)品牌!永不占線,語音導(dǎo)航。服務(wù)熱線當(dāng)然不能占線,根據(jù)提示選擇服務(wù)流程,提高工作效率。智能策略轉(zhuǎn)移。根據(jù)主叫撥入的電話策略轉(zhuǎn)移,全國呼叫實(shí)現(xiàn)一地接入、異地接入。
400業(yè)務(wù)能夠解決企業(yè)全國用戶服務(wù)請(qǐng)求統(tǒng)一接入的問題,還能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)用戶最好的關(guān)懷,同時(shí)多種豐富的功能例如呼叫中心接入等等,能夠令企業(yè),特別是在當(dāng)今企業(yè)面臨快速發(fā)展和管理滯后的諸多問題的情況下,讓企業(yè)更專注于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展和管理的改善,更好地把握業(yè)務(wù)提升帶來的服務(wù)提升和成本控制的最佳平衡點(diǎn)。獨(dú)特的語音門戶更能整合企業(yè)的各種資源例如總部與分公司、經(jīng)銷商、服務(wù)加盟商、售前與售中售后等,這也正是這一電信級(jí)平臺(tái)的獨(dú)特魅力所在。
產(chǎn)品關(guān)鍵詞:
4006電話,