┍ HLC華菱企管┛成立于2001年,是由熟悉中國大陸、臺港澳、東南亞地區(qū)及歐美企業(yè)文化之資
深顧問師群創(chuàng)立的股份制有限公司;是中國大陸長三角地區(qū)最具影響力并專注于標準體系輔導
(如ISO27001、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO/TS16949、TL9000、
ISO13485、SA8000、IECQ-HSPM-QC080000等標準體系)、產(chǎn)品認證咨詢(如CCC、
UL、VDE、GS、 CE等)、企業(yè)管理專案咨詢以及相關教育訓練之顧問公司
1)TL9000是專為通訊行業(yè)設計的質(zhì)量管理標準。它基于ISO9000是由(QUEST)開發(fā)列
的,來自電信行業(yè)主要代表決定,通過制訂行業(yè)專業(yè)標準和清晰的目標,達到持續(xù)改進的
目的。TL9000是一套專為通訊行業(yè)制定的質(zhì)量管理體系,以ISO9001:2000標準為
基本要求,再加上通訊業(yè)的普遍運作,包括:質(zhì)量管理體系及衡量指標為標準基礎。
1997年10月,通訊業(yè)這市場領導者更成立了杰出品質(zhì)通訊供應商協(xié)會(QuEST
Forum),藉以促進通訊業(yè)的質(zhì)量有持續(xù)之進步及確保其服務可靠性,及后更制定了
TL9000質(zhì)量體系要求及衡量指標草案以作為揀選供應商時的參考標準。TL9000標準共
分兩大部分--質(zhì)量體系要求和質(zhì)量體系指標。質(zhì)量體系要求為電訊產(chǎn)品(硬件、軟件和服
務)的供方建立了一套通用的質(zhì)量體系要求,這些要求是在現(xiàn)有的行業(yè)標準(包括
ISO9000國際標準)的基礎之上制定的;質(zhì)量體系指標定義了一系列最基本績效指標,
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