1. 全國(guó)唯一號(hào)碼,共10位數(shù)字,無(wú)區(qū)號(hào),方便客戶(hù)記憶.
2. 比800電話(huà)功能更強(qiáng)大,手機(jī)也能撥打400電話(huà),客戶(hù)撥打免長(zhǎng)途費(fèi).支持IVR導(dǎo)航
3. 新版400電話(huà)可綁定手機(jī),固定電話(huà)和小靈通,綁定的電話(huà)可以隨時(shí)更改.
4. 新版400電話(huà)帶有后臺(tái)管理功能,可設(shè)置黑名單,來(lái)效防止惡意來(lái)電.可隨時(shí)查詢(xún)通話(huà)記錄
5. 新版400新增功能,將虛擬呼叫中心功能整合進(jìn)我們的平臺(tái).來(lái)電彈屏.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等新增的400功能.
6. 新版400可上傳企業(yè)彩鈴、接收傳真、支持IVR導(dǎo)航.
7. 新版400電話(huà)可隨時(shí)查詢(xún)通話(huà)記錄,讓客戶(hù)明明白白消費(fèi).
8.呼叫中心、客戶(hù)管理、坐席管理、員工績(jī)效管理一攬子解決方案,同時(shí)隨著客戶(hù)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供可擴(kuò)充的靈活配置,且不需要購(gòu)買(mǎi)相關(guān)軟件和硬件設(shè)施,降低企業(yè)維護(hù)和升級(jí)成本;其智能化程度比較高(讓企業(yè)的員工在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候接待客戶(hù)),客戶(hù)信息顯示完整,添加方便、一鍵呼出。