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《萬(wàn)航進(jìn)口物流，團(tuán)隊(duì)服務(wù)的精神》

萬(wàn)航蘇州公司、萬(wàn)航東莞公司，兩個(gè)進(jìn)口方案中心共120名服務(wù)專員。萬(wàn)航進(jìn)口物流服務(wù)華東區(qū)、華南區(qū)，每次上門拜訪，萬(wàn)航公司都派出2個(gè)以上的服務(wù)專員。這樣的安排，對(duì)客戶表示最大的尊重，同時(shí)，對(duì)物流技術(shù)人才的搭配，能充分完成客戶的問(wèn)詢。再者，站在國(guó)際物流的多環(huán)節(jié)服務(wù)立場(chǎng)，萬(wàn)航在內(nèi)部需要培養(yǎng)服務(wù)的團(tuán)隊(duì)精神，根本上，一個(gè)人無(wú)法完成國(guó)際物流的連貫項(xiàng)目。萬(wàn)航進(jìn)口物流的團(tuán)隊(duì)拜訪安排，正是基于團(tuán)隊(duì)服務(wù)的精神指導(dǎo)。

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《萬(wàn)航進(jìn)口物流，單證管理的質(zhì)素》

萬(wàn)航蘇州公司、萬(wàn)航東莞公司，兩個(gè)進(jìn)口方案中心共120名服務(wù)專員。按萬(wàn)航一直以來(lái)的進(jìn)口服務(wù)，自身積累了一定的行業(yè)服務(wù)素質(zhì)。進(jìn)口物流的服務(wù)表現(xiàn)，其中一部分體現(xiàn)在單證管理環(huán)節(jié)。無(wú)論是前期的單證制作，還是中途的刪單、改單、退單等環(huán)節(jié)，都要處理小心詳細(xì)，同時(shí)保留存根。最嚴(yán)重的是進(jìn)口申報(bào)放行，相關(guān)的所有進(jìn)口報(bào)關(guān)單、付匯聯(lián)、稅票聯(lián)，務(wù)必轉(zhuǎn)移到公司操作中心的文件組。直到客戶需要，萬(wàn)航操作中心的文件組，才開始登記和快遞到客戶處。進(jìn)口物流的單證管理，體現(xiàn)了物流服務(wù)的最后一環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)也相當(dāng)重要。

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《萬(wàn)航進(jìn)口物流，3分鐘滿足客戶方案的精神》

萬(wàn)航蘇州公司、萬(wàn)航東莞公司，兩個(gè)進(jìn)口方案中心共120名服務(wù)專員?；谌f(wàn)航進(jìn)口物流一直的行業(yè)服務(wù)，無(wú)論是民營(yíng)采購(gòu)、中間商人采購(gòu)、獨(dú)資企業(yè)采購(gòu)，萬(wàn)航都有豐富的案例。同時(shí)，扎根沿海一線進(jìn)口口岸，萬(wàn)航服務(wù)隊(duì)伍對(duì)“機(jī)電、原木家具、化工、耗材”4大類產(chǎn)品800多種商品的熟識(shí)，故服務(wù)隊(duì)伍能夠在3分鐘完整標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)口物流方案。萬(wàn)航“3分鐘滿足方案精神”，成為一種標(biāo)志，它是萬(wàn)航服務(wù)隊(duì)伍的鞭策，也是一份職業(yè)的驕傲。