《萬航進(jìn)口物流,創(chuàng)新的服務(wù)營銷模式》
萬航蘇州公司、萬航東莞公司,兩個(gè)進(jìn)口業(yè)務(wù)中心共120名服務(wù)專員。萬航服務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有創(chuàng)新的市場服務(wù)營銷模式-----2008年開始斯赫爾BTB接單服務(wù)中心。利用電子商務(wù)化辦公的際遇,萬航服務(wù)團(tuán)隊(duì)借助網(wǎng)絡(luò)工具,不受地域、時(shí)間的阻力,無償提供進(jìn)口一站式方案給進(jìn)口采購貨主。即使在市場推廣的過程中,貨主不一定接受這種模式;同時(shí)因?yàn)樨浿饔懈鞣N類型需求的復(fù)雜性,斯赫爾進(jìn)口方案推廣不一定滿足客人具體要求;而且,客人不希望文字上的解答。但無論如何,這種進(jìn)口物流的服務(wù)營銷模式,是很具創(chuàng)新的,在服務(wù)行業(yè)的理念上,萬航服務(wù)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意,引領(lǐng)了行業(yè)服務(wù)模式。
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