《萬航進(jìn)口物流，綜合物流師的培訓(xùn)》

萬航蘇州公司、萬航東莞公司，兩個(gè)進(jìn)口方案中心共120名服務(wù)專員。按萬航運(yùn)營研究，服務(wù)人才是決定服務(wù)成敗的根本。而國際物流服務(wù)人才的素質(zhì)，取決于國際物流人員對(duì)國際貿(mào)易、國際航運(yùn)、國際商務(wù)知識(shí)的了解。萬航進(jìn)口物流，對(duì)服務(wù)隊(duì)伍的培訓(xùn)，正是從國際貿(mào)易、國際航運(yùn)、國際商務(wù)的綜合培養(yǎng)開始。萬航保持扁平化的人事管理，一線拜訪貨主的銷售隊(duì)伍，可以直接與主管、操作員、經(jīng)理、海外部、價(jià)格中心的同事取得聯(lián)絡(luò)，能夠最快速度滿足客人的物流方案。同時(shí)保持開放式的人材培訓(xùn)管理，萬航業(yè)務(wù)拓展員開展“拉練”的現(xiàn)場(chǎng)和案例培訓(xùn)計(jì)劃，每個(gè)人都可以申請(qǐng)到展覽館、碼頭、庫場(chǎng)去作業(yè)。這些管理舉措，能高效的保障了萬航進(jìn)口物流的服務(wù)提升。