來電管家
廣州科鎂公司專業(yè)研發(fā)來電管理系統(tǒng)，結(jié)合國內(nèi)的線路，只要有開通來電顯示業(yè)務(wù)就可以使用。“來電顯示”是電信部門的一項新業(yè)務(wù)，固定電話用戶去電信部門申請開通此功能之后，可通過具有“來電顯示”功能的電話機或來電顯示器查看主叫方的電話號碼，使用戶及時了解通話的對象。但人的記憶是有限的，除了幾個特別熟悉的號碼之外，光看一個號碼是不能馬上知道主叫方是誰的，本來電軟件就解決了這個問題，根據(jù)來電馬上得到客戶的詳細(xì)資料及業(yè)務(wù)往來記錄。
COME800來電管家主要功能如下：
     a.當(dāng)客戶來電時,來電號碼和客戶資料自動彈出,如:客戶姓名,電話,地址,單位名稱,地址,手機等等及業(yè)務(wù)往來記錄第一時間顯示出來,讓您未接先知,把握溝通主動權(quán).
     b.客戶資料的方便查詢和錄入修改
     c.客戶信息中有對應(yīng)文件的設(shè)定，使的當(dāng)客戶來電的同時可一邊接電話，一邊及時查詢該客戶的相關(guān)文件
     d.來電日志的查詢
     e.客戶資料和信息的查詢
     f.電話錄音功能，所有打進打出的電話實時錄音監(jiān)聽。來電管家能記錄所有來去電的通話記錄及號碼,通話時長等.
     g.預(yù)約拜訪銷售記錄管理
     h.生日提醒,要事提醒.
     i.短信功能.
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