來(lái)電顯示在電腦上,你見(jiàn)過(guò)這樣的產(chǎn)品嗎?
COME800來(lái)電顯示管理系統(tǒng),通過(guò)來(lái)電管理器把電話和電腦連接起來(lái),把來(lái)電顯示在電腦上彈屏,提醒用戶是誰(shuí)來(lái)電了,做到未接先知,從而提高工作效率及企業(yè)形象.來(lái)電顯示在電腦上同時(shí)也避免了很多不必要的麻煩,例如:上一次跟客戶報(bào)的價(jià)格是多少,當(dāng)客戶一來(lái)電,馬上就在電腦上顯示出該客戶的詳細(xì)信息,及以往的交談?dòng)涗?業(yè)務(wù)往來(lái)記錄等等.避免報(bào)價(jià)出錯(cuò).
主要的功能有:
1.來(lái)電顯示,當(dāng)客戶來(lái)電時(shí),來(lái)電顯示會(huì)在電腦上彈出來(lái),顯示當(dāng)前的來(lái)電號(hào)碼,電話歸屬地,如果是陌生電話,系統(tǒng)則會(huì)自動(dòng)提取該號(hào)碼到系統(tǒng)里面,用戶直接錄入客戶的姓名,公司名稱等信息即可.如果是老客戶來(lái)電,電腦上馬上顯示出該客戶的詳細(xì)信息.如:客戶的姓名,電話,地址,公司名稱,客戶類別,生日,證件號(hào)碼,喜好及備注里可以注明以往和客戶的談話主要內(nèi)容等.未接先知.把握溝通的主動(dòng)權(quán).第一時(shí)間可以叫出對(duì)方的名字.
2.客戶管理,可以把零散的客戶集中管理起來(lái),方便管理,查詢.
3.預(yù)約拜訪銷售記錄管理.
4.要事提醒功能,主要包換預(yù)約提醒及生日提醒.
5.短信群發(fā)功能,向客戶發(fā)送祝福短信,增強(qiáng)與客戶的互動(dòng)溝通.
6.電話錄音功能,所有打進(jìn)打出的電話實(shí)時(shí)錄音,監(jiān)聽(tīng).并能做好話務(wù)統(tǒng)計(jì),并可以打印通話報(bào)表.
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更多功能詳情請(qǐng)與本人聯(lián)系.
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