產(chǎn)品關(guān)鍵詞:
電腦來(lái)電小秘書(shū)/電話資料在電腦顯示,
面對(duì)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,沒(méi)有安裝COME800電腦來(lái)電顯示管理系統(tǒng)的單位,一樣可以管理自己的客戶;但安裝有COME800來(lái)電顯示管理系統(tǒng)的單位,可以將客戶關(guān)系管理得更好!獨(dú)具慧眼的您,該如何選擇......
客戶就是我們的資源,客戶關(guān)系管理得好,客戶自然就會(huì)變成我們的財(cái)富。如果您到現(xiàn)在還是停留在LGD(Lunch-午餐、Golf-高爾夫、Dinner-晚餐)的客戶管理模式,而您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻已經(jīng)通過(guò)將傳統(tǒng)的手段(如人際關(guān)系、情感投入、人性化服務(wù)等)與先進(jìn)的客戶管理系統(tǒng)結(jié)合起來(lái),迅速地在前進(jìn),對(duì)您來(lái)說(shuō)是應(yīng)該做出改進(jìn)的時(shí)候了......
一、來(lái)電顯示管理器特點(diǎn)
* 老客戶來(lái)電時(shí),電腦上自動(dòng)彈出客戶的詳細(xì)資料。
* 客戶資料管理,輸入、編輯、查找、打印功能。
* 來(lái)電號(hào)碼記錄、統(tǒng)計(jì)、查詢、打印功能。
* 支持FSK及DTFM兩種來(lái)電制式。
* RS232通訊串口。
* 客戶資料永久保存,系統(tǒng)備份功能。
* 客戶資料批量導(dǎo)出功能,輸出格式為EXECL。
* 客戶生日提醒功能。
* 客戶拜訪預(yù)約,日程安排及拜訪記錄。
* 公司產(chǎn)品管理及銷售該產(chǎn)品歷史記錄。
* 超級(jí)鏈接可直接打開(kāi)客戶的報(bào)價(jià)、合同、照片及其它相關(guān)文件,操作簡(jiǎn)單。
* 靈活方便的分類查詢功能。
* 單機(jī)版(1臺(tái)電腦只能連接1臺(tái)設(shè)備)。
* 專業(yè)數(shù)碼電話錄音功能,對(duì)所有打進(jìn)打出的電話實(shí)時(shí)錄音,監(jiān)聽(tīng)。
* 支持語(yǔ)言:中文簡(jiǎn)體
應(yīng)用范圍
CTI呼叫中心
客戶服務(wù)投訴中心
旅行社及各類旅行網(wǎng)
電話訂票中心
證券交易咨詢服務(wù)中心
物流貨運(yùn)配送公司
800 400客戶服務(wù)中心
酒店及商務(wù)中心
VIP貴賓管理
物業(yè)管理中心
所有客戶服務(wù)及客戶管理的各類企業(yè)
廣州科鎂電子有限公
公司地址:廣州市天河路551號(hào)龍?jiān)反髲BA1座2208室
公司網(wǎng)址:www.come8000.com
聯(lián)系人:方杰 電話:020-61139808 郵箱:260521589@qq.com
產(chǎn)品關(guān)鍵詞:
電腦來(lái)電小秘書(shū)/電話資料在電腦顯示,