3UCS產(chǎn)品特性可以直接接入到電話網(wǎng)，支持模擬中繼(FXS,/FXO)、數(shù)字中繼(SS1/SS7/ISDN)；可以直接介入IP網(wǎng)絡(Internet/LAN)。
3uPhone，3UCS的專業(yè)軟電話，支持包括G.7231在內(nèi)的數(shù)十種語音編碼，兼容H323/SIP協(xié)議的平臺、終端，在3uGK的配合下可在防火墻/NAT后接打電話，同時實現(xiàn)了獨具特色的電話錄音放音功能。
    3UCS一體化通信系統(tǒng)是優(yōu)化整合3uGK、3uGW、3uPhone及相關產(chǎn)品的集成通訊系統(tǒng)，同時融合了ACD等補充業(yè)務功能，用戶可以方便的組建自己的VoIP通訊系統(tǒng)、呼叫中心、傳真服務器、錄音系統(tǒng)以及應用于虛擬營運服務等等。
業(yè)務融合——電話、視頻會話、數(shù)據(jù)業(yè)務、傳真、語音信箱等
功能融合——VoIP軟交換、VoIP網(wǎng)關、電話會議、傳真、語音信箱、錄音、監(jiān)聽等虛擬集中、實體分散
采用國際標準的VoIP技術，員工不必拘泥于地理位置，在空間上可以離散分布，通過網(wǎng)際網(wǎng)絡、局域網(wǎng)連接在一起，在管理上集中統(tǒng)一，實現(xiàn)了真正的移動辦公，即是應盡其全球化的需求，由降低了運營成本，最大限度的合理利用、分配共享資源。
大容量、高處理能力、無線擴容
單機VoIP網(wǎng)關通道可達數(shù)百路，即使總部擁有幾萬人的公司其外線也已經(jīng)足夠了，企業(yè)在其發(fā)展壯大的過程中可以按照自己的需求來擴充容量，而無需更換主體設備；基于此以及功能融合的緣故，您只需一個IP地址，而不是軟交換、網(wǎng)關(可能是多個)各需要一個IP地址，在IP地址匱乏的今天尤為重要。
 擴展性好
其他業(yè)務、應用(辦公協(xié)作等)能很好地融入該系統(tǒng)中來，形成一個大的關聯(lián)系統(tǒng)，構成一個有機的整體；同時方便日后呼叫中心／客戶服務功能的融入，這樣客戶服務、辦公通訊一體化，有效實現(xiàn)全員客服、利用資源、節(jié)資提效。
電話會議
提供多方電話會議，同時可以建立會議室，滿足多個電話會議同時進行！