3UCS產(chǎn)品特性可以直接接入到電話網(wǎng)，支持模擬中繼(FXS,/FXO)、數(shù)字中繼(SS1/SS7/ISDN)；可以直接介入IP網(wǎng)絡(luò)(Internet/LAN)。
3uPhone，3UCS的專業(yè)軟電話，支持包括G.7231在內(nèi)的數(shù)十種語(yǔ)音編碼，兼容H323/SIP協(xié)議的平臺(tái)、終端，在3uGK的配合下可在防火墻/NAT后接打電話，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了獨(dú)具特色的電話錄音放音功能。
    3UCS一體化通信系統(tǒng)是優(yōu)化整合3uGK、3uGW、3uPhone及相關(guān)產(chǎn)品的集成通訊系統(tǒng)，同時(shí)融合了ACD等補(bǔ)充業(yè)務(wù)功能，用戶可以方便的組建自己的VoIP通訊系統(tǒng)、呼叫中心、傳真服務(wù)器、錄音系統(tǒng)以及應(yīng)用于虛擬營(yíng)運(yùn)服務(wù)等等。
業(yè)務(wù)融合——電話、視頻會(huì)話、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、傳真、語(yǔ)音信箱等
功能融合——VoIP軟交換、VoIP網(wǎng)關(guān)、電話會(huì)議、傳真、語(yǔ)音信箱、錄音、監(jiān)聽(tīng)等虛擬集中、實(shí)體分散
采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的VoIP技術(shù)，員工不必拘泥于地理位置，在空間上可以離散分布，通過(guò)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)、局域網(wǎng)連接在一起，在管理上集中統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)了真正的移動(dòng)辦公，即是應(yīng)盡其全球化的需求，由降低了運(yùn)營(yíng)成本，最大限度的合理利用、分配共享資源。
大容量、高處理能力、無(wú)線擴(kuò)容
單機(jī)VoIP網(wǎng)關(guān)通道可達(dá)數(shù)百路，即使總部擁有幾萬(wàn)人的公司其外線也已經(jīng)足夠了，企業(yè)在其發(fā)展壯大的過(guò)程中可以按照自己的需求來(lái)擴(kuò)充容量，而無(wú)需更換主體設(shè)備；基于此以及功能融合的緣故，您只需一個(gè)IP地址，而不是軟交換、網(wǎng)關(guān)(可能是多個(gè))各需要一個(gè)IP地址，在IP地址匱乏的今天尤為重要。
 擴(kuò)展性好
其他業(yè)務(wù)、應(yīng)用(辦公協(xié)作等)能很好地融入該系統(tǒng)中來(lái)，形成一個(gè)大的關(guān)聯(lián)系統(tǒng)，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體；同時(shí)方便日后呼叫中心／客戶服務(wù)功能的融入，這樣客戶服務(wù)、辦公通訊一體化，有效實(shí)現(xiàn)全員客服、利用資源、節(jié)資提效。
電話會(huì)議
提供多方電話會(huì)議，同時(shí)可以建立會(huì)議室，滿足多個(gè)電話會(huì)議同時(shí)進(jìn)行！