增加酒店收入
◆正確運(yùn)用”收益管理”控制客房出租率與房價(jià)的關(guān)系,使出租率上升時房價(jià)自動跟隨上升,確??头渴杖氩粫p失。
◆住客多點(diǎn)消費(fèi)帳單自動歸結(jié)匯總,防止逃帳和漏帳的發(fā)生。
◆規(guī)范化的流程管理,杜絕管理中的跑冒滴漏
◆通過銷售管理,擴(kuò)大市場計(jì)劃,吸引更多客戶
◆客戶價(jià)值分析,提高住客消費(fèi)量
提高服務(wù)質(zhì)量
◆前臺身份證信息自動掃描系統(tǒng),客戶接待可在1分鐘內(nèi)完成
◆多點(diǎn)消費(fèi)自動歸結(jié)匯總,一點(diǎn)結(jié)賬,極大方便住客消費(fèi)
◆回頭客/VIP客自動識別、優(yōu)惠、個性化偏好提示,確保??拖硎艿匠捣?wù)
◆用追蹤住房數(shù)和收入的方式建立客人忠誠度計(jì)劃,增加回頭客
◆只需要點(diǎn)2-3個鍵的快速入住/退房結(jié)賬系統(tǒng),住客無須等待
提升工作效率
◆獨(dú)具”穿透查詢”功能,報(bào)表與帳單數(shù)據(jù)核對一目了然,無須人工打印后逐個核對
◆業(yè)務(wù)信息/帳單/報(bào)表的傳遞、審核、使用、保存全部電子化
◆信息查詢彈指一揮間完成,即查即得
增強(qiáng)規(guī)范管理
◆電腦管理系統(tǒng)的”鐵面無私”,可以規(guī)范內(nèi)部員工的工作流程,幫助將管理制度落實(shí)和執(zhí)行
◆對員工所有的工作進(jìn)行跟蹤記錄,有利于工作監(jiān)督管理,避免”跑冒滴漏”現(xiàn)象的發(fā)生
◆電腦系統(tǒng)中的各類文件有多重權(quán)限保護(hù),避免了打印性文件易于泄露的缺陷
酒店經(jīng)營實(shí)時掌控
◆前后臺一體化系統(tǒng)全面覆蓋酒店所有業(yè)務(wù)部門,實(shí)時動態(tài)顯示酒店所有經(jīng)營狀況
◆總經(jīng)理專用系統(tǒng)實(shí)時查詢和分析酒店即時的經(jīng)營情況
◆完備而靈活的報(bào)表系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的全面掌控
◆酒店專用財(cái)務(wù)軟件全面細(xì)致分析酒店財(cái)務(wù)狀況