模式 按 鍵 按 鍵 功 能 指示燈狀態(tài)
進(jìn)紙+暫停
按【進(jìn)紙】+【暫?！挎I上電，待蜂鳴器鳴叫一聲后松手，開始打
印簡單參數(shù)配置菜單并進(jìn)入簡單參數(shù)配置模式
三個(gè)燈交替閃爍
進(jìn)入簡單模式后首次按下【進(jìn)紙】鍵確認(rèn)更改打印機(jī)紙張類型 電源燈閃爍
進(jìn)紙
繼續(xù)按【進(jìn)紙】鍵紙張類型在標(biāo)簽紙、標(biāo)記紙、連續(xù)紙之間切換 見附錄3
進(jìn)入簡單模式后首次按【暫停】鍵確認(rèn)更改打印方式 停止燈閃爍
暫停
繼續(xù)按【暫?！挎I打印方式在熱敏方式、熱轉(zhuǎn)印方式之間切換 見附錄3
進(jìn)入簡單模式后首次按【取消】鍵確認(rèn)更改自動(dòng)上紙 錯(cuò)誤燈閃爍
取消
繼續(xù)按【取消】鍵自動(dòng)上紙?jiān)谟凶詣?dòng)上紙、無自動(dòng)上紙之間切換。 見附錄3
簡單參數(shù)配置
進(jìn)紙+取消
按【進(jìn)紙】+【取消】鍵保存已修改的參數(shù)并退出簡單參數(shù)配置模
式，返回到待機(jī)狀態(tài)
電源燈常亮
暫停+取消
按【暫?！?/span>+【取消】鍵上電，待蜂鳴器鳴叫一聲后松手，開始打
印復(fù)雜參數(shù)配置菜單并進(jìn)入簡單參數(shù)配置模式
電源燈常亮
停止燈滅
錯(cuò)誤燈常亮
進(jìn)紙 按下【進(jìn)紙】鍵逆時(shí)針翻主菜單目錄項(xiàng)或更改當(dāng)前目錄項(xiàng)的參數(shù)值 電源燈閃爍一次
暫停
按【暫停】鍵打印當(dāng)前要更改的配置項(xiàng)；當(dāng)前項(xiàng)更改完畢后，按【暫
停】鍵打印當(dāng)前已更改的配置項(xiàng)并返回到配置菜單的第一項(xiàng)
停止燈閃爍一次
取消 按下【取消】鍵順時(shí)針翻主菜單目錄項(xiàng)或更改當(dāng)前目錄項(xiàng)的參數(shù)值 錯(cuò)誤燈閃爍一次
復(fù)雜參數(shù)配置
進(jìn)紙+取消
按【進(jìn)紙】+【取消】鍵保存已修改的參數(shù)并退出復(fù)雜參數(shù)配置模
式，返回到待機(jī)狀態(tài)
電源指示燈常亮
表3.5.1-1
BTP-2100E 用戶手冊(cè)
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3.5.2 簡單參數(shù)配置功能
1) 按【進(jìn)紙】+【暫停】鍵開機(jī)待蜂鳴器鳴叫一聲后松手，進(jìn)入簡單參數(shù)配置模式，此時(shí)打印出簡單
參數(shù)配置菜單（見附錄3）；
2) 參照簡單參數(shù)配置過程示意圖（見附錄3）配置需要修改的參數(shù)；
3) 配置過程中可以參照參數(shù)值與指示燈狀態(tài)對(duì)應(yīng)關(guān)系（見附錄3）確認(rèn)參數(shù)值。
下面以修改介質(zhì)類型（連續(xù)紙改為黑標(biāo)記紙）為例介紹簡單參數(shù)配置過程：
按【進(jìn)紙】+【暫?！挎I上電，等待蜂鳴器鳴叫一聲后松手
打印出簡單參數(shù)配置菜單
按【進(jìn)紙】鍵進(jìn)入紙張類型修改項(xiàng)，此時(shí)只有電源指示燈閃爍（停止燈滅/錯(cuò)誤燈亮表示為連續(xù)紙）
按【進(jìn)紙】鍵一次改為標(biāo)簽紙，再按一次則改為黑標(biāo)記紙
按【進(jìn)紙】+【取消】鍵保存設(shè)置并打印出配置菜單，檢查修改的正確性
打印機(jī)進(jìn)入待機(jī)模式
指示燈循環(huán)閃爍，等待用戶按鍵確認(rèn)修改的參數(shù)
BTP-2100E 用戶手冊(cè)
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3.5.3 復(fù)雜參數(shù)配置功能
1) 按【暫?！?/span>+【取消】鍵開機(jī)，待蜂鳴器鳴叫一聲后松手，進(jìn)入復(fù)雜參數(shù)配置模式，此時(shí)打印出復(fù)雜參數(shù)配置菜單（見附錄4）；
2) 各級(jí)目錄項(xiàng)及其參數(shù)配置說明見附錄4。
下面以修改打印濃度為例介紹復(fù)雜參數(shù)配置過程：
按【暫停】＋【取消】鍵上電等待蜂鳴器鳴叫一聲后
打印出復(fù)雜參數(shù)配置菜單
進(jìn)入主菜單并默認(rèn)指向第一目錄項(xiàng)
按【取消】鍵4 次指向打印濃度
按【暫?！挎I打印出濃度菜單
按【取消】鍵增大濃度，按【進(jìn)紙】鍵減小濃度
按【暫停】鍵打印出修改后的濃度菜單
按【進(jìn)紙】+【取消】鍵保存設(shè)置并打印出配置菜單，檢查修改的正確性
打印機(jī)進(jìn)入待機(jī)模式
BTP-2100E 用戶手冊(cè)
5.7.2 打印自檢樣張
打印機(jī)自檢樣張包括打印機(jī)配置樣張和打印頭測(cè)試樣張。
1) 關(guān)閉打印機(jī)電源，裝好介質(zhì)，按住【進(jìn)紙】鍵不放，將電源開關(guān)扳至“－”位置，當(dāng)蜂鳴器鳴叫一聲后，松開【進(jìn)紙】鍵，打印機(jī)進(jìn)紙并打印自檢樣張（樣張見附錄1）；
2) 配置樣張中給出本打印機(jī)當(dāng)前的配置信息；
3) 打印頭測(cè)試樣張能顯示當(dāng)前打印頭的狀態(tài)是否完好。
5.7.3 設(shè)置紙張類型
打印之前，正確設(shè)置驅(qū)動(dòng)中的紙張類型，同時(shí)在安裝紙卷時(shí)注意紙張類型與傳感器的對(duì)應(yīng)關(guān)系。可以參照下表進(jìn)行選擇：
驅(qū)動(dòng)中的紙張類型 實(shí)際紙張類型 傳感器類型
連續(xù)紙 連續(xù)型條狀紙 反射傳感器
非連續(xù)型標(biāo)記紙
黑標(biāo)記紙 非連續(xù)型穿孔紙
非連續(xù)型邊緣缺口紙
反射傳感器
標(biāo)簽紙 非連續(xù)型標(biāo)簽紙 透射傳感器
表5.7.3-1
5.7.4 校驗(yàn)標(biāo)記
l 手動(dòng)校驗(yàn)功能
1) 關(guān)閉打印機(jī)；
2) 將介質(zhì)安裝好；
3) 按住【暫停】鍵不放，將電源開關(guān)扳至“－”位置，當(dāng)蜂鳴器鳴叫一聲后，松開【暫?！挎I，
打印機(jī)進(jìn)紙并開始校驗(yàn)；
4) 如果校驗(yàn)成功，打印機(jī)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)；若校驗(yàn)失敗，打印機(jī)報(bào)警，此時(shí)請(qǐng)查找：
介質(zhì)安裝是否正確；
安裝紙張類型與打印機(jī)當(dāng)前紙張類型（可以通過打印自檢樣張查看）是否一致。
注意：
如屬以下任何一種情況，打印前需要對(duì)介質(zhì)進(jìn)行標(biāo)記校驗(yàn)：
n 第一次安裝使用打印機(jī)；
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n 打印機(jī)長時(shí)間未使用后重新使用；
n 更換新類型的紙卷；
n 傳感器清潔后第一次使用；
n 打印過程中不能有效識(shí)別標(biāo)記；
n 打印機(jī)使用環(huán)境有較大改變。
l 自動(dòng)校驗(yàn)功能
啟動(dòng)打印任務(wù)前，打印機(jī)將自動(dòng)比較用戶設(shè)置的參數(shù)與打印機(jī)當(dāng)前存儲(chǔ)的參數(shù)，以決定是否啟動(dòng)校驗(yàn)，其過程如下：
1) 在打印機(jī)驅(qū)動(dòng)中正確設(shè)置紙張類型和頁面高度；
2) 發(fā)送打印任務(wù)，打印機(jī)判別到需要自動(dòng)校驗(yàn)時(shí)，打印機(jī)將走2~3 個(gè)票面校驗(yàn)紙張，成功后進(jìn)入暫停狀態(tài)，按下暫停鍵后，打印機(jī)退出暫停狀態(tài)并打??；
3) 如果校驗(yàn)失敗，打印機(jī)將報(bào)警：
請(qǐng)確認(rèn)安裝的紙張和打印機(jī)驅(qū)動(dòng)屬性中所選擇的紙張類型是否相同，如果不相同請(qǐng)更改正確后，重新打印，打印機(jī)將重新啟動(dòng)自動(dòng)校驗(yàn)；
如果設(shè)置正確仍然校驗(yàn)失敗，請(qǐng)參照手動(dòng)校驗(yàn)完成紙張校驗(yàn)。
注意：
只有當(dāng)打印機(jī)校驗(yàn)正確后，才能正常打印。
經(jīng)過上述步驟和傳感器清潔后，若仍不能查出打印機(jī)校驗(yàn)失敗的原因，請(qǐng)與維護(hù)人員聯(lián)系！
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7 打印機(jī)的日常維護(hù)
每月請(qǐng)按下述步驟清潔打印頭、打印膠輥和傳感器。如使用環(huán)境惡劣，可適當(dāng)增加打印機(jī)日常維護(hù)次 數(shù)。
7.1 打印頭清潔
當(dāng)打印頭出現(xiàn)以下任一種情況時(shí)，應(yīng)清潔打印頭：
打印不清晰；
進(jìn)紙，退紙?jiān)胍舸螅?/span>
打印頭上粘有異物。
打印頭清潔步驟如下：
1) 關(guān)閉打印機(jī)，打開上蓋；
2) 抬起碳帶支撐架，找到打印頭，如果剛打印完畢，應(yīng)等待打印頭完全冷卻；
3) 用酒精棉球（應(yīng)擰干）擦除打印頭表面的灰塵、污點(diǎn)；
4) 等待5―10 分鐘，酒精完全揮發(fā)以后，壓下碳帶支撐架，合上上蓋。
7.2 傳感器清潔
當(dāng)打印機(jī)出現(xiàn)以下任一種情況時(shí)，應(yīng)清潔紙標(biāo)記傳感器：
打印過程中，打印機(jī)偶爾報(bào)缺紙錯(cuò)誤；
缺紙不報(bào)警；
不能有效識(shí)別標(biāo)記。
紙標(biāo)記傳感器清潔步驟如下：
l 透射傳感器
1) 關(guān)閉打印機(jī)，打開上蓋；
2) 抬起碳帶支撐架，找到透射傳感器；
3) 用酒精棉球（應(yīng)擰干）擦除透射傳感器防塵罩表面的灰塵、污點(diǎn)；
4) 等待5―10 分鐘，酒精完全揮發(fā)以后，壓下碳帶支撐架，合上上蓋。
l 反射傳感器
1) 關(guān)閉打印機(jī)，打開上蓋；
2) 抬起碳帶支撐架，找到反射傳感器，并取下傳感器上蓋板；
3) 用酒精棉球（應(yīng)擰干）擦除反射傳感器表面的灰塵、污點(diǎn)；
4) 等待5―10 分鐘，酒精完全揮發(fā)以后，壓下碳帶支撐架，合上上蓋。
7.3 打印膠輥清潔
當(dāng)出現(xiàn)以下任一種情況時(shí)，應(yīng)清潔打印膠輥：
打印不清晰；
進(jìn)紙，退紙?jiān)胍舸螅?/span>
打印膠輥上粘有異物。
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打印膠輥清潔步驟如下：
1) 關(guān)閉打印機(jī)，打開上蓋；
2) 抬起碳帶支撐架，找到打印膠輥，如果剛打印完畢，應(yīng)等待膠輥完全冷卻；
3) 轉(zhuǎn)動(dòng)膠輥的同時(shí)用酒精棉球（應(yīng)擰干）擦除打印膠輥表面的灰塵、污點(diǎn)；
4) 等待5―10 分鐘，酒精完全揮發(fā)后，壓下碳帶支撐架，合上上蓋。
注意：
打印機(jī)日常維護(hù)必須確保電源關(guān)閉；
不允許用手和金屬物品觸摸打印頭表面，不得使用鑷子等工具劃傷打印頭、打印膠輥和傳感器表面；
不得使用汽油、丙酮等有機(jī)溶劑擦拭打印頭和膠輥；
紙標(biāo)記傳感器清潔完畢，應(yīng)重新進(jìn)行紙張校驗(yàn)；
等待酒精完全揮發(fā)后，再打開電源繼續(xù)打印。
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8 故障處理方法與維護(hù)
打印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，可參照本章進(jìn)行相應(yīng)的處理。如果仍然無法排除故障，請(qǐng)與代理商或廠家聯(lián)系。
8.1 指示燈與蜂鳴器狀態(tài)指示
當(dāng)打印機(jī)出現(xiàn)故障或有異常狀況時(shí)，錯(cuò)誤指示燈閃爍，蜂鳴器鳴叫。
此時(shí)打印作業(yè)停止，主機(jī)與打印機(jī)之間的聯(lián)系也會(huì)中斷，請(qǐng)檢查指示燈連續(xù)閃爍的次數(shù)，然后參照下列方法進(jìn)行相應(yīng)的處理。
錯(cuò)誤指示燈
狀態(tài)
原因分析 解決方法
打印頭抬起 請(qǐng)壓下打印頭
微動(dòng)開關(guān)故障 聯(lián)絡(luò)維修人員
輸入不合法的指令
連閃兩下
打印內(nèi)容超出設(shè)定范圍
參見《BPLA 編程手冊(cè)》確認(rèn)并解決
紙卷用完或沒安裝紙卷 安裝紙卷
卡紙 清除卡紙
紙卷表面被污染或破損 請(qǐng)?jiān)竭^污染或破損的部分
紙卷脫離了紙標(biāo)記傳感器 重新安裝紙卷
紙標(biāo)記傳感器表面弄臟 清潔紙標(biāo)記傳感器表面
連閃三下
紙卷類型與紙標(biāo)記傳感器類型不匹配 設(shè)置打印機(jī)驅(qū)動(dòng)中紙類型與實(shí)際紙類型一致
通訊電纜連接不牢固 可靠地連接通訊電纜
連閃四下
打印機(jī)和主機(jī)之間的通訊設(shè)置不一致
將打印機(jī)的通訊接口（如：握手方式，波特率，數(shù)據(jù)位，
停止位，校驗(yàn)位）設(shè)置與計(jì)算機(jī)的通訊接口設(shè)置一致
介質(zhì)類型與傳感器類型不匹配 設(shè)置打印機(jī)驅(qū)動(dòng)中紙類型與實(shí)際紙類型一致
標(biāo)記紙有問題（如：漏掉標(biāo)記或標(biāo)記不
清晰）
標(biāo)記高度小于打印機(jī)要求
使用滿足要求的介質(zhì)
紙卡在通道內(nèi)，導(dǎo)致熱量積累，打印頭
過熱
清除塞紙，待打印頭溫度下降后，檢查打印頭測(cè)試圖案是
否正常，若正常，可繼續(xù)工作，否則請(qǐng)更換打印頭。（測(cè)
試圖案參見附錄1）
打印濃度過高 適當(dāng)降低打印濃度
連閃五下
工作環(huán)境溫度過高，導(dǎo)致打印頭過熱 請(qǐng)改善通風(fēng)條件，溫度降低后系統(tǒng)可恢復(fù)正常
碳帶用完 安裝碳帶
連閃六下 碳帶卡住 清整碳帶
碳帶傳感器故障 更換碳帶傳感器
常亮 系統(tǒng)錯(cuò)誤 請(qǐng)與代理商或廠家聯(lián)系
表8.1-1
BTP-2100E 用戶手冊(cè)
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8.2 打印質(zhì)量問題
故障現(xiàn)象 原因分析 解決方法
打印頭或打印膠輥臟 清潔打印頭或打印膠輥
紙張與碳帶不匹配 使用推薦的紙張和碳帶
打印濃度設(shè)置低 增加打印濃度
正確安裝碳帶和紙卷
打印不清或有污點(diǎn)
碳帶起皺
調(diào)節(jié)打印頭壓力，使兩端均勻
