萬航蘇州公司、萬航東莞公司,兩個進口業(yè)務中心共120名服務專員。萬航進口服務隊伍,在自身SEAHOGER進口業(yè)務管理軟件的案例支持下,以客人利益為出發(fā)點,重視貨主的利益要求。 |
其一,重視貨主的“生產(chǎn)為主,物流為輔”的管理重心,在物流業(yè)務里給客人提供增值服務。不能在物流的環(huán)節(jié)造成給企業(yè)生產(chǎn)的壓力。其二,與客人確立合作合同,相對來說,定時間定環(huán)節(jié)定費用。穩(wěn)定性的服務,是企業(yè)物流外包的目標所在。 |
其三,為客人提供專業(yè)的一站式物流服務。專業(yè)的物流方案,對企業(yè)來說,省人省事省錢。 |
綜上,在一個產(chǎn)品和服務供大于求的時期,我們作為服務供應商,務必以貨主需求為中心,研究物流市場訴求的細分點,以滿足差異化的服務訴求為主,進而保證貨主更加貼身的服務。 |