專家門診電話預約系統(tǒng)
南京探索計算機軟件公司,成立于1999年,作為江蘇省第一批“雙軟”認定企業(yè),一直致力于聲訊語音產(chǎn)品的研發(fā),目前公司將成熟應用于電信行業(yè)的“呼叫中心”系統(tǒng)軟件產(chǎn)品成功地推向醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)。
隨著我國衛(wèi)生行業(yè)的改革的不斷深入與推廣,電話掛號、電話預約、專家門診掛號、患者電話回訪、定向關懷等等醫(yī)療需求不斷提出,作為這些需求的核心技術----呼叫中心(Call Center),由于造價高昂一般為電信金融證券等領域使用。
現(xiàn)在,南京探索計算機軟件公司結合多年在電信行業(yè)的“呼叫中心”建設經(jīng)驗,采用國際最先進的CTI技術,成功地把造價成本大大地降低,可以滿足幾乎所有的呼叫容量不大的聲訊語音場合。價廉物美的“腦話王專家門診電話預約系統(tǒng)”軟件就其中的一個典型應用醫(yī)療行業(yè)的案例。目前已經(jīng)為國內(nèi)近百家各類醫(yī)療單位所采用。