產(chǎn)品關(guān)鍵詞:
交換機(jī)錄音,
交換機(jī)錄音科鎂打造中國第一品牌
COME800交換機(jī)錄音,不但支持電話錄音,讓您有據(jù)可查,更可將錄音導(dǎo)出,做為培訓(xùn)教材,讓您的新員工,快速上手學(xué)習(xí)。。。
交換機(jī)錄音功能:
1.配合程控交換機(jī)、電信局的中繼線、800、400及匯線通,輕松實(shí)現(xiàn)呼叫中心座席功能 ;
2.交換機(jī)錄音默認(rèn)多種語言簡/繁/英等,用戶也可進(jìn)入語言包編輯器自行添加當(dāng)?shù)氐恼Z言。
3.交換機(jī)錄音通過管理員設(shè)置,可集中管理電話錄音,并可隨時插入jian聽任何一路通話;
4.采用并線連接方式,可對電話線路、數(shù)字話機(jī)、各類音頻、電臺電話進(jìn)行錄音;
5.獨(dú)特的音量自動增益控制( AGC )技術(shù),確保通話雙方音量平衡,語音清晰
6.系統(tǒng)支持自動備份,可將文件自動備到刻錄光驅(qū),支持自動循環(huán)錄音;
7.支持每個用戶對某些線路擁有操作的權(quán)限,可設(shè)定不同等級的密碼保護(hù),除了系
統(tǒng)管理員使用最高級的密碼外,還有用戶密碼、錄音文檔查詢密碼等多種保護(hù)措施。
8.PCI 接口總線,即插即用,完全 DSP 架構(gòu)采用并線連接高阻錄音方式,任何時候都不會對通話雙方造成絲毫影響
9.準(zhǔn)確判斷線路狀態(tài)(摘掛機(jī)、 DTMF 按鍵、線路信令、有聲無聲、短路斷路)
10.驅(qū)動程序采用事件驅(qū)動結(jié)構(gòu),便于多通道編程
11.支持 A 率 PCM 、 ADPCM 、 GSM 等多種編碼格式錄放音
12.操作簡便,功能可靠實(shí)用,性能穩(wěn)定。
13.支持2倍/5倍壓縮存儲文件,支持WAV文件存儲格式,高保真原音再現(xiàn),選擇5倍壓縮,1G硬盤空間可錄175小時。
14.系統(tǒng)自帶媒體播放器,可直接查聽放音。
15.當(dāng)系統(tǒng)的硬盤將滿時,系統(tǒng)將自動清除最先錄音的資料,以保證系統(tǒng)可以常年運(yùn)行。
交換機(jī)錄音可以適用范圍:政府機(jī)關(guān)、商業(yè)貿(mào)易、電子商務(wù)、物流貨運(yùn)、醫(yī)藥保健、廣告?zhèn)髅?、房地產(chǎn)中介、娛樂健身、旅游快遞、餐飲酒店、客戶服務(wù)中心等眾多行業(yè)
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