產(chǎn)品關(guān)鍵詞:
來電彈出 ,
來電彈出,一款可以彈出來的CRM
來電彈出,來電彈屏,來電彈出軟件
當電話響起,COME800來電彈出軟件會立即在電腦上彈出來電人的姓名、來電號碼、職務(wù)、經(jīng)營范圍、以往的談話記錄、業(yè)務(wù)關(guān)系等,來電者信息盡收眼底,一目了然,讓您在談話之前已心中有數(shù),不但能有效打破距離隔閡,而且有利于把握談話的主動權(quán),做到收放自如。同時實時通話錄音。
來電彈出軟件功能介紹:
1.來電彈屏:只要電話打進來,電腦上即可顯示出來電的詳細信息,例如姓名,家庭地址,業(yè)務(wù)往來等。
2.CRM管理系統(tǒng):將零散的客戶集中到系統(tǒng),只需要要簡單的查詢,客戶的資料就能一目了然;客戶資料長期保存,不用擔心人事變動資料丟失;
3.電話黑名單:只要把不想接聽的推銷電話號碼輸入系統(tǒng),電話就不能再打進來。
4.電話錄音:對來去電的通話過程全程錄音,不僅在出現(xiàn)業(yè)務(wù)糾紛時能提供法律依據(jù),也是防止業(yè)務(wù)員私聊的幫手,好的電話溝通錄音還可以拿來當做新員工電話溝通培訓(xùn)教材。
5.短信功能:短信單發(fā)或批量發(fā),在節(jié)假日給客戶發(fā)送祝福短信,新產(chǎn)品上市或者打折促銷時也可以給客戶發(fā)送商業(yè)提示短信,這樣不僅節(jié)約廣告宣傳成本,也可以提高企業(yè)的聲譽和服務(wù)質(zhì)量。
6.其他功能:客戶生日提醒,預(yù)約、拜訪提醒、銷售管理、來去電的查詢、資料的批量導(dǎo)入導(dǎo)出、權(quán)限管理等
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