客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載地址：http://www.come8000.com/UpFile/localhost/download/soft/KM-CRM9.9.rar
廣州科鎂公司專業(yè)提供客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，軟件可以免費下載試用。
在企業(yè)信息化的管理過程中，客戶關(guān)系管理軟件的重要性不用多說，推行客戶CRM的目的就是吸引和保持能為企業(yè)帶來利潤的客戶，而呼叫中心的建立拓寬了客戶關(guān)系管理軟件的內(nèi)容，起碼起到了客戶關(guān)系管理軟件的前臺表現(xiàn)和電話呼入。為了加強企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務，尤其是客戶服務的關(guān)懷，加強對市場營銷的推廣力度，跟蹤售后服務，穩(wěn)定和鞏固原有客戶關(guān)系等等，客戶關(guān)系管理軟件及呼叫中心日益為企業(yè)及公用事業(yè)部門的接受和采用。
  COME800客戶關(guān)系管理軟件是一種將電話的來電顯示送入電腦的設備，結(jié)合我們的客戶管理軟件就可以利用電腦來擴充電話的來電顯示功能，使得我們的客戶在來電時根據(jù)來電號碼從資料庫中找出相關(guān)的信息，顯示在電腦上。這就可以在第一時間獲知客戶的基本信息、業(yè)務發(fā)生情況，占據(jù)業(yè)務的主動性、拉近我們與客戶之間的距離、提高我們的形象、提高工作效率。 
COME800客戶關(guān)系管理軟件主要功能 
1、把客戶進行集中管理,如:客戶姓名,電話,地址,公司名稱,公司電話,會員卡號等
2、COME800客戶關(guān)系管理軟件具有客戶分組功能:把客戶分成不同的組,更方便對客戶資料進行管理. 
3、COME800客戶關(guān)系管理軟件自動記錄每個客戶來電,今日來電匯總,來電記錄可按時間查詢.
4、客戶資料的方便查詢和錄入修改，可以在來電后立刻輸入和修改、也可以在以后再更改 
5、客戶關(guān)系管理軟件特有的來電顯示功能,當客戶來電時,電腦上自動彈出客戶的詳細信息.第一時間獲取到客戶的資料,做到未接先知.更方便電話溝通. 
6、產(chǎn)品管理及銷售記錄管理功能.客戶來電后,可以看到該客戶以前有沒有購買記錄,什么時候購買或消費了什么樣的服務.
7、備份還原功能
8、客戶關(guān)系管理軟件還具有通話錄音,話務分析，話務統(tǒng)計功能，避免業(yè)務糾紛問題。
COME800客戶關(guān)系管理系統(tǒng)更多功能詳情和我聯(lián)系。