客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載地址：http://www.come8000.com/UpFile/localhost/download/soft/KM-CRM9.9.rar
廣州科鎂公司專業(yè)提供客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，軟件可以免費(fèi)下載試用。
在企業(yè)信息化的管理過(guò)程中，客戶關(guān)系管理軟件的重要性不用多說(shuō)，推行客戶CRM的目的就是吸引和保持能為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的客戶，而呼叫中心的建立拓寬了客戶關(guān)系管理軟件的內(nèi)容，起碼起到了客戶關(guān)系管理軟件的前臺(tái)表現(xiàn)和電話呼入。為了加強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尤其是客戶服務(wù)的關(guān)懷，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的推廣力度，跟蹤售后服務(wù)，穩(wěn)定和鞏固原有客戶關(guān)系等等，客戶關(guān)系管理軟件及呼叫中心日益為企業(yè)及公用事業(yè)部門的接受和采用。
  COME800客戶關(guān)系管理軟件是一種將電話的來(lái)電顯示送入電腦的設(shè)備，結(jié)合我們的客戶管理軟件就可以利用電腦來(lái)擴(kuò)充電話的來(lái)電顯示功能，使得我們的客戶在來(lái)電時(shí)根據(jù)來(lái)電號(hào)碼從資料庫(kù)中找出相關(guān)的信息，顯示在電腦上。這就可以在第一時(shí)間獲知客戶的基本信息、業(yè)務(wù)發(fā)生情況，占據(jù)業(yè)務(wù)的主動(dòng)性、拉近我們與客戶之間的距離、提高我們的形象、提高工作效率。 
COME800客戶關(guān)系管理軟件主要功能 
1、把客戶進(jìn)行集中管理,如:客戶姓名,電話,地址,公司名稱,公司電話,會(huì)員卡號(hào)等
2、COME800客戶關(guān)系管理軟件具有客戶分組功能:把客戶分成不同的組,更方便對(duì)客戶資料進(jìn)行管理. 
3、COME800客戶關(guān)系管理軟件自動(dòng)記錄每個(gè)客戶來(lái)電,今日來(lái)電匯總,來(lái)電記錄可按時(shí)間查詢.
4、客戶資料的方便查詢和錄入修改，可以在來(lái)電后立刻輸入和修改、也可以在以后再更改 
5、客戶關(guān)系管理軟件特有的來(lái)電顯示功能,當(dāng)客戶來(lái)電時(shí),電腦上自動(dòng)彈出客戶的詳細(xì)信息.第一時(shí)間獲取到客戶的資料,做到未接先知.更方便電話溝通. 
6、產(chǎn)品管理及銷售記錄管理功能.客戶來(lái)電后,可以看到該客戶以前有沒(méi)有購(gòu)買記錄,什么時(shí)候購(gòu)買或消費(fèi)了什么樣的服務(wù).
7、備份還原功能
8、客戶關(guān)系管理軟件還具有通話錄音,話務(wù)分析，話務(wù)統(tǒng)計(jì)功能，避免業(yè)務(wù)糾紛問(wèn)題。
COME800客戶關(guān)系管理系統(tǒng)更多功能詳情和我聯(lián)系。