1、操作簡(jiǎn)單,使用方便。
采用BS架構(gòu)設(shè)計(jì),無(wú)需安裝客戶端,只要能上網(wǎng)的地方就可以管理客戶,人機(jī)交互界面友好易用。
2、分級(jí)管理,提高銷量。
方便直觀的設(shè)定客戶等級(jí),采用分級(jí)管理方式,有效把握大客戶。將大客戶牢牢抓住,創(chuàng)造更大效益。
3、權(quán)限分配,避免爭(zhēng)單。
自定義用戶操作權(quán)限,銷售、客服、技術(shù)、管理角色劃分方便簡(jiǎn)單??蛻翡浫肱潘麢C(jī)制,避免銷售人員爭(zhēng)單。
4、表報(bào)統(tǒng)計(jì),有效分析
根據(jù)客戶來(lái)源、客戶產(chǎn)品類別及其他的相關(guān)信息,自動(dòng)生成公司客戶分析報(bào)表,為營(yíng)銷決策提供有效數(shù)據(jù)。
5、客戶跟進(jìn),改善服務(wù)
客戶成交后轉(zhuǎn)為售后狀態(tài),客戶簽單及跟進(jìn)詳情一目了然。通過(guò)系統(tǒng)提醒,方便回訪,有效提高售后服務(wù)質(zhì)量。
6、統(tǒng)一管理,防止流失
客戶資料、跟進(jìn)情況層層透明給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),公司管理層隨時(shí)輕松掌控客戶狀況,避免因銷售人員離職而客戶流失。
7、資源共享,提高效率
內(nèi)部資料文檔、銷售經(jīng)驗(yàn)、常用工具軟件相互共享,有效避免重復(fù)工作,提高公司各種角色的工作效率。
8、體現(xiàn)文化,增強(qiáng)交流
公司內(nèi)部活動(dòng)照片、新聞公告發(fā)布便捷,業(yè)績(jī)排行直觀呈現(xiàn),發(fā)展企業(yè)文化,促進(jìn)員工交流,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
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