永信會員信息管理系統(tǒng)簡介:
會員制客戶管理模式,是商家為了維系與客戶的長期交易關(guān)系,而發(fā)展出的一種較為成功的關(guān)系營銷模式。會員卡是這種營銷模式的載體。
本會員信息管理系統(tǒng)集現(xiàn)金業(yè)務管理、會員卡消費、產(chǎn)品銷售、會員信息等功能的綜合性管理系統(tǒng)。
系統(tǒng)集合了全國幾百家大中型連鎖店的先進管理方法和管理經(jīng)驗,它集客戶關(guān)系管理與進銷存管理功能于一身,吸收了永信軟件以往產(chǎn)品的應用精髓并融入了更多擴展性功能,為企業(yè)提供從前端客戶關(guān)系管理、銷售管理、采購管理、服務管理到后端商品管理、庫存管理、價格管理、費用管理的一體化解決方案,讓您輕松解決單個店面或連鎖店在業(yè)務管理、質(zhì)量跟蹤、員工考核、業(yè)績分析等一系列問題,迅速提高經(jīng)營管理水平、穩(wěn)固客戶群,增加經(jīng)濟效益,是一套以最小的投資獲得雙盈的優(yōu)秀管理軟件。
本軟件主要用于美容美發(fā)行業(yè)、沐足保健、化妝品、餐飲酒店、咖啡館、酒吧、等行業(yè)。
系統(tǒng)的主要特色:
功能特征
1、 安裝簡單
簡單的安裝過程,只需“下一步”即可輕松完成軟件的全部安裝。無需用戶安裝其它軟件或驅(qū)動。
2、 操作簡捷
系統(tǒng)中各項操作功能以圖標方式提供選擇,讓您在最快時間內(nèi)全面掌握熟悉如何使用系統(tǒng),所有菜單都內(nèi)置快捷鍵操作,能讓熟練者操作更加快捷方便。
3、 規(guī)范管理
詳盡的會員資料信息包含推薦人功能,積分逾期管理功能,可建單卡、一卡通并含有面值及頻率控制等,設(shè)有多種積分獎勵措施、積分類型,含有續(xù)費充值、余額轉(zhuǎn)帳、掛失、解掛、補換卡、注銷卡、功能。
4、 制定卡等級與折扣率
根據(jù)門店經(jīng)營需要,可自定義會員卡積分等級制度及享受折扣制度(如鉆石卡7折、白金卡8折、金卡9折、普通卡9.8折)等,系統(tǒng)同時支持會員卡等級自動升級功能。
5、 靈活優(yōu)惠策略
系統(tǒng)支持儲值優(yōu)惠策略,計次充值優(yōu)惠策略等。經(jīng)營者可預先設(shè)置所需的這些策略,避免手工確定帶來的問題。
6、 精準庫存管理
定義商品分類、商品管理包含有商品編碼、商品名稱、商品規(guī)格、計量單位、供應商、庫存量、商品大類、商品小類、條型碼、進價、售價、銷售積分、兌換積分等)及庫存報警、物品領(lǐng)用管理等。
7、 快捷銷售模式
商品查詢簡便,商品樹形目錄讓商品一目了然。結(jié)算時系統(tǒng)不但可以根據(jù)積分規(guī)則自動產(chǎn)生消費積分,同時支持促銷積分獎勵制度,在促銷期內(nèi),系統(tǒng)會根據(jù)會員促銷規(guī)則自動累加消費積分,自動計算折扣額并能打印消費結(jié)算單小票。
8、 多種積分規(guī)則
設(shè)置銷售積分、獎勵積分、推薦積分、兌換積分等多種積分機制,多種靈活的積分機制更能有效的刺激會員消費。
9、 兌換積分商品
可設(shè)置兌換積分商品信息(兌換商品名稱,庫存數(shù)量,兌換積分)、兌換開始時間等。獨立的會員卡積分兌換窗口操作簡單快捷。
10、自動提醒功能
系統(tǒng)支持會員卡余額不足提醒,會員生日提醒、失客提醒、庫存不足提醒及會員預約提醒等多種提醒功能。
11、使用者權(quán)限管理
可以針對不同類型的操作人員定義不同的使用權(quán)限,還可根據(jù)工作職能設(shè)定操作權(quán)限組及查詢權(quán)限組,讓權(quán)限分配更加快捷,更具安全性。
12、安全及時的數(shù)據(jù)備份
系統(tǒng)對管理權(quán)限進行分級管理,使系統(tǒng)具有更高的保密性、安全性;同時系統(tǒng)提供自動備份功能,保證數(shù)據(jù)的穩(wěn)定存儲。