深圳榮事達(dá)洗衣機(jī)售后維修 深圳榮事達(dá)洗衣機(jī)維修中心

電話：0755-26481980

深圳榮事達(dá)洗衣機(jī)產(chǎn)品服務(wù)政策：
1 深圳榮事達(dá) 在三包有效期內(nèi)，用戶必須出具購買榮事達(dá)和有效三包憑證才能享受包退、包換和保修的權(quán)利；若用戶無法出具有效的三包憑證和購機(jī)榮事達(dá)，則依照出廠日期后的第90日為三包期的起始日期。
2、自購買之日起七天內(nèi)，榮事達(dá)機(jī)出現(xiàn)國家規(guī)定的《商品性能故障表》所列性能故障，經(jīng)鑒定屬實(shí)的，用戶憑證明購買日期的正式榮事達(dá)、有效保修卡，可到原購機(jī)地點(diǎn)要求退貨或換貨。經(jīng)銷商應(yīng)將故障現(xiàn)象標(biāo)注清楚，將證明購買日期的正式榮事達(dá)或復(fù)印件、有效的保修卡連同榮事達(dá)洗衣機(jī)一起返回所在區(qū)域的榮事達(dá)指定服務(wù)點(diǎn)，指定服務(wù)點(diǎn)核實(shí)（故障現(xiàn)象、保修卡及用戶資料）無誤后，才予以更換同型號(hào)同規(guī)格的榮事達(dá)洗衣機(jī)。
3、 自購買之日起第八天至第十五天內(nèi)，若榮事達(dá)洗衣機(jī)出現(xiàn)國家規(guī)定的《榮事達(dá)洗衣機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的，經(jīng)鑒定屬實(shí)的，用戶需持有證明購買日期的正式榮事達(dá)、有效的保修卡，到指定服務(wù)點(diǎn)要求換貨或維修，對(duì)于更換的用戶指定服務(wù)點(diǎn)同時(shí)收回舊保修卡和購機(jī)憑證（榮事達(dá)或收據(jù)）復(fù)印件，重新開具新保修卡給用戶。
4、榮事達(dá)洗衣機(jī)維修參照國家三包法第十一、十二條規(guī)定，七天內(nèi)可選擇退換，十五天內(nèi)可選擇換修，符合換貨條件的按規(guī)定給予更換。
5、 保修說明：保修服務(wù)只限正常使用下有效。一切人為損壞及以下條款均不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。但我公司提供維修服務(wù)，并收取適當(dāng)費(fèi)用。
5.1、由于使用者或第三者的疏忽、過失、濫用、誤用或?yàn)?zāi)禍等造成的移動(dòng)電話損壞（如：食物液體沾漬、外力作用、外圍部件的刮痕、劃傷和損壞等）。
5.2、用戶自行拆機(jī)，非經(jīng)榮事達(dá)公司認(rèn)可之維修和改裝（如：改頻、安裝、調(diào)整或任何不正確改變所造成的損壞）。
5.3、使用非廠家認(rèn)可的配件，未依說明書使用、維護(hù)、保養(yǎng)，因運(yùn)輸及其它意外而造成榮事達(dá)洗衣機(jī)損壞。
5.4、不正確或不正當(dāng)?shù)牟僮魇褂盟斐傻臉s事達(dá)洗衣機(jī)故障或損壞。
5.5、榮事達(dá)洗衣機(jī)外表的各種標(biāo)簽、各類零件（如按鈕），自耗零件和因使用而造成移動(dòng)電話外表的磨損。
5.6、超過三包有效期的。
5.7、無三包憑證及有效榮事達(dá)的，但能夠證明該商品在三包有效期內(nèi)的除外。
5.8、三包憑證上的內(nèi)容與商品實(shí)物標(biāo)識(shí)不符或者涂改的。
6、 人為損壞的故障機(jī)，不再享受保修權(quán)利，我公司提供維修服務(wù)；但進(jìn)水機(jī)或嚴(yán)重人為損壞機(jī)維修應(yīng)當(dāng)先簽定有關(guān)《維修協(xié)議》。
7、 深圳榮事達(dá)維修產(chǎn)品在三包期內(nèi)出現(xiàn)國家規(guī)定的《商品性能故障表》所列性能故障同時(shí)又有人為損壞的，不再享受保修權(quán)利，但我公司提供維修服務(wù)，同時(shí)需視損壞情況收取維修材料費(fèi)和維修勞務(wù)費(fèi)。
8、榮事達(dá)不符合保修條件需收取費(fèi)用的，須在維修記錄或收費(fèi)榮事達(dá)或收據(jù)上注明不符合保修條件原因，并請(qǐng)用戶簽名認(rèn)可，否則出現(xiàn)用戶投訴，將由承修單位負(fù)責(zé)。
9、 非保修機(jī)維修后對(duì)榮事達(dá)原故障保修30日。
10、 送修機(jī)器注意事項(xiàng)：
11. 1、填寫送修單時(shí)請(qǐng)用楷體填寫，須填寫用戶姓名、聯(lián)系電話、故障現(xiàn)象、要求檢測(cè)或維修以及其它內(nèi)容。我們將根據(jù)用戶所填寫的內(nèi)容進(jìn)行判斷和處理。

11.3、憑有效的取機(jī)憑證取機(jī)。若取機(jī)憑證丟失，須帶本人身份證或有效證件到取機(jī)處辦理掛失手續(xù)。7個(gè)工作日后方可憑身份證取機(jī)。

12、 榮事達(dá)洗衣機(jī)服務(wù)制度的最終解釋權(quán)歸榮事達(dá)洗衣機(jī)有限公司。

　 　

榮事達(dá)洗衣機(jī)產(chǎn)品服務(wù)政策 　
1) 服務(wù)承諾：
1. 享有知悉其購買的榮事達(dá)洗衣機(jī)產(chǎn)品的配置、三包承諾、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的真實(shí)情況的權(quán)利。
2. 享有對(duì)榮事達(dá)洗衣機(jī)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。
3. 有權(quán)選擇榮事達(dá)洗衣機(jī)責(zé)任有限公司（以下簡稱“榮事達(dá)洗衣機(jī)公司”）認(rèn)證的任何一家維修機(jī)構(gòu)獲得服務(wù)。
4. 積極配合經(jīng)銷商作好驗(yàn)機(jī)工作。
5. 配合經(jīng)銷商，正確填報(bào)《用戶回執(zhí)單》。
6. 三包期內(nèi)，妥善保管《用戶手冊(cè)》和三包憑證。
7. 退機(jī)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將該機(jī)用原包裝材料包裝完整，保證附件物品齊全。如果丟失或遺棄附件物品、包裝材料，需在退機(jī)時(shí)扣除相應(yīng)的費(fèi)用。退換機(jī)時(shí)應(yīng)當(dāng)返回原三包憑證。