各服務及制造業(yè)對各地的環(huán)境法規(guī)都面臨著重大的壓力需要解決,環(huán)境事故層出不窮,公眾就工商業(yè)對環(huán)境影響的關注日漸增加,各國各地區(qū)的環(huán)境立法日趨嚴格。國際標準化組織于是于1992年成立環(huán)境技術委員會(TC/207)制定一系列環(huán)境管理體系標準和指引,指導全世界的大小組織管理與他們的活動、產品及服務有關的環(huán)境方面的問題。
這些標準沒有設定特定的環(huán)境績效、對象或目標,而是由組織內部或外界的管理者所設定。然而,組織可以憑借使用這些標準,計劃、監(jiān)督并不斷提升競爭地位及環(huán)境績效。ISO 14000標準周詳?shù)赜媱澚怂协h(huán)境系統(tǒng)的核心要求,亦即環(huán)境政策、規(guī)劃、實施與運作、檢查與糾正措施以及管理評審。面對環(huán)保壓力,整合企業(yè)的主要經營活動,建立環(huán)境管理體系是一種進取策略。通過降低原材料的使用量、廢物處理費用,改進生產周期及生產力,以達到降低環(huán)保風險的目的。
ISO 14000與ISO 9000系列標準兩者都是管理性標準,共同遵守一般的管理體系原則。
ISO 14000部分內容直接采用了ISO 9000標準的內容,一些管理模式和認證程序大致相同。但是環(huán)境標準與質量標準不同,它具有以下特點:
1、ISO 14000側重于活動、產品、服務的環(huán)境影響;而ISO 9000則側重于產品的設計、開發(fā)、生產、檢驗、使用和服務過程中的質量要求。
2、由于ISO 14000涉及整個環(huán)境的影響,因此,它不僅要考慮顧客的需要,還要考慮更廣泛的多方面的利益;而ISO 9000的涉及面是企業(yè)內部所有員工,它注重的是“質量、現(xiàn)場、成本、效益”這一求實意識。
3、ISO 14000適用于各種規(guī)模的企業(yè),對中小型企業(yè)規(guī)范行為更加重要;ISO 9000同樣適用于各種規(guī)模的企業(yè)。
4、ISO 14000采用產品生命周期的方法,同指導企業(yè)在生產的全過程中實施環(huán)境標準,這有利于保護環(huán)境、節(jié)約資源、降低成本;ISO 9000強調對統(tǒng)計技術的動作,它要求企業(yè)選擇適合的統(tǒng)計方法,認真加以使用,并驗證使用的效果。
5、ISO 14000重點在于營造良好的環(huán)境;ISO 9000注重質量記錄。
6、ISO 14000雖不是強制性標準,但可用于對內對外的認證、注冊等。
從上可以看出ISO 14000與ISO 9000在形式和內容上有很多差異,是兩套相互獨立運行的標準體系,不可相互替代。