產(chǎn)品關(guān)鍵詞：
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深圳市速達成企業(yè)管理咨詢有限公司
聯(lián) 系：王軍（經(jīng)理）
一三七五一零七二五一五（全國）
必需的六個程序文件——文件控制程序
1.0目的和范圍
對與質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件進行控制，確保各相關(guān)部門使用的文件為有效版本，防止誤用失效或作廢的文件。
2.0適用范圍
本程序適用于質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件(含外來文件)的控制。
3.0職責
●總經(jīng)理室負責文件歸口管理。
●各部門負責本部門文件的編制、執(zhí)行和管理。
4.0工作程序
●文件分類和編號
(1)文件包括：
①質(zhì)量手冊(包括形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標)；
②形成文件的程序；
③為確保其過程有效策劃、運行和控制所需的文件
(2)記錄不得隨意涂改。當填錯需更正時，只允許畫改(能看清原文字或數(shù)據(jù))。對記錄的數(shù)據(jù)更改時，應(yīng)畫改后蓋上更改人印章或簽名。
●記錄的管理
(1)記錄實行分部門的管理辦法。各部門指定專人負責收集和保管記錄。
(2)各部門將收集上來的各種記錄分類登記編目、標識整理、裝訂和保管。
(3)企業(yè)內(nèi)部人員，為了追溯、驗證或制定糾正和預防措施等目的，可查閱記錄，確需借閱時應(yīng)履行借閱手續(xù)，由保管部門領(lǐng)導批準。當合同有規(guī)定時，經(jīng)主管副總經(jīng)理批準后允許顧客或其代表查閱、借閱的記錄，不得更改、遺失或損壞。
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