COME-800小型呼叫中心誠招全國代理
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本產(chǎn)品是一種將電話的來電顯示送入電腦的設備，結合我們附送的軟件就可以利用電腦來擴充電話的來電顯示功能，使得我們的客戶在來電時根據(jù)來電號碼從資料庫中找出相關的信息，顯示在電腦上。這就可以在第一時間獲知客戶的基本信息、業(yè)務發(fā)生情況，占據(jù)業(yè)務的主動性、拉近我們與客戶之間的距離、提高我們的形象、提高工作效率。
主要功能
1、有電話進入時來電號碼和客戶資料自動彈出，顯示的時間可以自設定
2、特殊客戶的設定
3、自動記錄每個客戶來電
4、客戶資料的方便查詢和錄入修改，可以在來電后立刻輸入和修改、也可以在以后再更改
5、一個客戶可以有多個電話
6、一個電話可以對應多個客戶，來電時會同時彈出
7、客戶信息中有對應文件的設定，使的當客戶來電的同時可一邊接電話，一邊及時查詢該客戶的相關文件
8、來電日志的查詢
9、客戶資料和信息的查詢
10、錄音和網(wǎng)絡功能
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主要的應用
為中、小企業(yè)業(yè)務來往中的電話聯(lián)絡提供低成本的自動化服務。做為一個電腦和電話連接器，系統(tǒng)將廣泛進入 公司商務或個人辦公領域，成為現(xiàn)代商戰(zhàn)中的利器。例如:
1. 物流、快遞業(yè)用于與客戶的快速交流、如準確的地址和服務等
2. 送煤（氣），送水，小區(qū)超市、花店、牛奶店用于顧客訂貨送貨服務
3. 洗衣店會員管理服務
4. 快餐店用來自動記錄送餐電話,并快速顯示地址,也可實現(xiàn)記帳服務
5. 美容店、寵物醫(yī)院用于預約登記服務
6. 物業(yè)管理處用以建立業(yè)主信息庫,并高效實現(xiàn)投訴、詢問服務
7. 運輸公司的調(diào)度室可以跟蹤每輛車的運作進程,記錄工作量和業(yè)務進展
8. 學校班主任用來建立學生家長聯(lián)系簿,跟進式記錄與學生有關的聯(lián)系事宜