系列：服務評價器系列：
型號：LQPJ-01：
服務質量評價系統(tǒng)可廣泛用于政府服務大廳、行政審批中心、外事機關、工商、稅務、金融、保險、郵政、電信、公安、醫(yī)院等單位。
服務評價器與客戶現(xiàn)有的業(yè)務系統(tǒng)緊密結合，評價的結果與相關業(yè)務相互對應，真正做到“一事一評”：
具體說明：
1、 評價器的規(guī)格尺寸：高
2、 遮擋按鍵區(qū)，避免服務人員看到顧客的選擇。
3、 采用USB接口連接電腦通信，無需施工布線。
4、 采用數(shù)據(jù)線供電，電源DC5V，無需外接電源，且省去供電煩惱。
5、 采用軟件控制，無需柜臺控制器。
6、 五顆服務星級評價燈，顯示服務星級。
7、 員工坐席卡美觀大方、員工崗位公示清晰明確。
8、 真人發(fā)音，聲音清晰甜美。
9、 支持歡迎、請評價、謝謝等語音提示。
10、獨有六按鍵設計，操作簡單快捷，評價內容分為“非常滿意、滿意”，不滿意又分為“態(tài)度不好、時間過長、業(yè)務不熟、其它”等，可有效獲取顧客不滿意的具體原因。
其他描述：
1、客戶服務評價器能單獨運行，也能與排隊系統(tǒng)相聯(lián)接。客戶領取號碼條后，排隊系統(tǒng)可以將號碼和時間信息導入評價器。
2、將客戶的評價結果通過服務評價器實時存儲于管理機，評價結果不可修改。
3、各級機構及其管理部門，可以通過網絡對柜員和機構的客戶滿意度信息進行在線查詢和預約查詢，并可根據(jù)需要打印，實現(xiàn)客戶滿意度信息的資源共享。
