打造三星冰箱維修知名品牌，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場 
石家莊三星冰箱售后服務(wù)承諾： 
（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。  
（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。 
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。 
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。 
（6）經(jīng)我中心(石家莊三星冰箱維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。 
（7）客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時，享受維修費(fèi)半價待遇。 
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。 
石家莊市三星冰箱維修中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中國制冷協(xié)會團(tuán)體會員 ,三星冰箱維修專業(yè)服務(wù)商, 
公司擁有五十多名員工.公司下設(shè)人事部、財務(wù)部、技術(shù)貿(mào)易部、售后服務(wù)部、工程部、維修部、技術(shù)支援部等。公司擁有一支專業(yè)安裝維修隊伍。維修人員均有國家勞動部頒發(fā)的制冷等級證書。并每年接受各廠家的冰箱維修培訓(xùn)。 
針對石家莊三星冰箱維修服務(wù)行業(yè)市場的混亂、落后、服務(wù)不專業(yè)、維修無保障、收費(fèi)不合理的現(xiàn)象。石家莊三星冰箱維修中心進(jìn)行：經(jīng)營連鎖化，管理統(tǒng)一化，服務(wù)品牌化的戰(zhàn) 
略調(diào)整，力求打造三星冰箱維修服務(wù)的知名品牌。經(jīng)過多年的實(shí)踐經(jīng)驗，公司已經(jīng)總結(jié)出一整套行之有效的冰箱工程安裝、設(shè)備維修的管理經(jīng)驗，培養(yǎng)了一批有專業(yè)的工程設(shè) 
計師和經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場安裝工程師、電氣高級工程師以及技術(shù)一流的施工人員和維修人員。 
石家莊三星冰箱維修專業(yè)專注： 
◆10年專業(yè)維修經(jīng)驗各類冰箱故障都經(jīng)歷過……　 
◆工作人員都具有兩年以上冰箱維修經(jīng)驗部分來自冰箱生產(chǎn)廠商……　 
◆擁有多年家用和商用冰箱專業(yè)安裝，維修經(jīng)驗和資質(zhì)……　 
◆熟悉各種冰箱設(shè)備的性能、維護(hù)與管理，具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務(wù)……　 
◆選擇三星冰箱維修服務(wù)令您清爽度過炎熱夏季;溫暖度過嚴(yán)寒冬天！ 
石家莊市三星冰箱維修塑造品牌 ：  
石家莊市三星冰箱售后維修的工程師都是經(jīng)過嚴(yán)格的冰箱生產(chǎn)廠商培訓(xùn)不僅精通冰箱的維修 
還能對冰箱安裝/冰箱維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行針對性的優(yōu)化.使您的冰箱工作效率達(dá)到最高，耗電量達(dá)到最低。． 
工作人員可以迅速判斷冰箱存在的故障點(diǎn)，并提出最快的問題解決方案． 
石家莊市三星冰箱維修建立了強(qiáng)大的技術(shù)問題解決處理管理系統(tǒng)． 
每一次的問題的發(fā)現(xiàn)問題的現(xiàn)象，此問題牽扯的其他問題(現(xiàn)象及解決描述) 
解決均會記錄下來撰寫技術(shù)方案尋找最佳解決途徑及方案，前車之鑒后事之師! 
----專業(yè)專注是石家莊市冰箱售后維修的發(fā)展之路----