所謂軟文營銷是為達到某種特定的營銷目標，從軟文市場調(diào)查分析、分析需求、產(chǎn)品/服務的概念的提煉、軟文營銷策略計劃制定、軟文創(chuàng)作，再到借助一定的載體進行軟文發(fā)布、炒作，最后再根據(jù)一、執(zhí)行狀況對軟文策略進行調(diào)整的系統(tǒng)營銷工程。

關于軟文的定義五花八門，而對于軟文營銷的界定更是沒有統(tǒng)一的標準。北京百度優(yōu)化將就“軟文營銷”發(fā)表個人的看法，以供軟文營銷學界的同仁們參考：

　軟文營銷的核心是一個系統(tǒng)的營銷工程，而不是單獨簡單的軟文寫作、軟文發(fā)布的某個過程，所有環(huán)節(jié)都很重要，其中軟文創(chuàng)作是整個過程中的關鍵因素。綜合考慮載體的屬性、http://www.youhuacn.com.cn/wangzhan.asp目標受眾屬性、產(chǎn)品本身的屬性，進行軟文的撰寫工作。這樣做下去，創(chuàng)作出來的軟文才有營銷力，才能最終達到預期效果。

北京百度優(yōu)化軟文營銷是一個系統(tǒng)的營銷工程，提醒各位必須牢記軟文營銷的十個步驟，當企業(yè)在軟文營銷的過程中出現(xiàn)問題時，請不要一棍子打死認為就是軟文寫得不行，而是要從軟文營銷的十個環(huán)節(jié)中去檢測，找出問題的關鍵所在，才能對軟文營銷策略作出調(diào)整，使軟文營銷朝預期的方向發(fā)展。

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