IVVR（Interactive Voice and Video Response）即交互式語音及視頻應(yīng)答。IVVR是一種全新的無線語音及視頻應(yīng)答增值服務(wù)，視頻電話用戶通過撥打指定號(hào)碼或啟動(dòng)通信終端上特定應(yīng)用，獲得所需信息或者參與互動(dòng)式的服務(wù)。IVVR借助視頻和語音的特色，突出“互動(dòng)”型功能。結(jié)合深安3G視頻監(jiān)控,3G視頻防盜等一系列安防產(chǎn)品及IVVR系統(tǒng)支持，進(jìn)行各種安防監(jiān)控在各種場合的應(yīng)用。

1. 3G樓宇可視對(duì)講設(shè)備：該設(shè)備在國外已經(jīng)開始普及。針對(duì)目前的小偷行竊，大多數(shù)是到門口可視主機(jī)旁先按下業(yè)主的房間號(hào)碼，如果家里無人，就趁機(jī)下手進(jìn)行行竊，國外針對(duì)該社會(huì)問題，采用門口主機(jī)加裝3G視頻服務(wù)設(shè)備，就算是家中無人，小偷按房間號(hào)碼時(shí)，會(huì)自動(dòng)接通業(yè)主的可視電話，進(jìn)行可視通話，并且可以遠(yuǎn)程喊話，讓小偷誤認(rèn)為家中有人。同時(shí)業(yè)主也可以通過可視電話看清門口的人的相貌。

2：用在視頻呼叫中心該呼叫中心在國外已經(jīng)開始普及，針對(duì)傳統(tǒng)的呼叫中心的語音對(duì)講，目前視頻通話的呼叫中心為以后體現(xiàn)無線視頻互聯(lián)的主流，該項(xiàng)目潛在的市場很大，同時(shí)多元化的服務(wù)，潛在的用戶群會(huì)幾何倍的增長

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