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引爆銷售—技能篇
講師:唐朝
她不叫隋朝,不叫清朝,她叫唐朝
她做銷售,從零開始,一線實踐,八年經(jīng)驗。
賣東西,她肯定得銷售冠軍;
帶團(tuán)隊,她一定是業(yè)績第一。
她有一套克服銷售障礙,解決銷售難題的方法。
她有一套激發(fā)團(tuán)隊潛力,達(dá)成銷售目標(biāo)的絕招。
她的訓(xùn)練幫助過上萬名銷售人員突破自我。
她的方法推動了500多家企業(yè)建立了銷售系統(tǒng),創(chuàng)造了業(yè)績翻番的銷售奇跡
她是中國百佳成功創(chuàng)業(yè)女性、百佳魅力女性,更是您企業(yè)銷售團(tuán)隊實戰(zhàn)訓(xùn)練必不可少的良師!
她不叫隋朝,她不叫清朝,她叫唐朝
她說她做到的,她做她說過的。
引爆銷售—技能篇
第一集內(nèi)容提要
一、找對人——尋找客戶
(一)開發(fā)客戶前的8個問題
1、我到底在賣什么?
2、我的客戶必須具備哪些條件?
3、顧客為什么會向我購買?
4、顧客為什么不向我購買?
5、誰是我的客戶?
6、我的顧客會在哪里出現(xiàn)?
7、他們什么時候會買、什么時候不賣?
8、誰在跟我搶客戶?
(二)客戶開發(fā)的15種常用渠道
1、隨時隨地交換名片
2、參加專業(yè)聚會、專門研討會
3、結(jié)識同行
4、黃頁查詢
5、114查詢臺查詢
6、向?qū)I(yè)名錄公司購買
7、請已買你產(chǎn)品的客戶推薦
8、親朋好友介紹
9、專業(yè)報刊雜志的收集整理
10、加入專業(yè)俱樂部、會所
11、網(wǎng)絡(luò)查詢
12、顧客轉(zhuǎn)介紹-金鎖鏈法則
13、請有影響的人施加影響
14、路牌廣告、戶外媒體
15、名片店買名片
第二集內(nèi)容提要
一、找對人——尋找客戶(續(xù))
(三)評估客戶
1、客戶資格的評估
2、產(chǎn)品購買量的評估
3、客戶購買力的評估
4、衡量客戶的銀行貸款能力
5、決策權(quán)的評估
(四)如何建立客戶資料檔案
二、說對話——溝通
(一)溝通法則
1、以對方為中心(當(dāng)下的問題為中心)
2、公式:人+事+人
3、說20%、聽80%(說得太多,喪失溝通機(jī)會)
4、厘清具體問題,建議給到解決方案
第三集內(nèi)容提要
二、說對話——溝通(續(xù))
(一)溝通法則
5、問話是所有銷售溝通的關(guān)鍵
(二)問話
1、問話四種模式
2、問話六種作用
3、問問題的關(guān)鍵
(三)聆聽
1、聆聽四個層面
2、聆聽技巧
(四)贊美
1、贊美技巧
2、贊美經(jīng)典四句
3、肯定認(rèn)同技巧
三、做對事——成交
(一)第一次接觸
1、以提出問題開場
2、以贊美開場
3、以贈送禮品開場
4、以引證別人的意見開場
5、以展示物品開場
第四集內(nèi)容提要
三、做對事——成交(續(xù))
(二)產(chǎn)品展示
1、陳述產(chǎn)品利益才能打動客戶
2、特點和利益區(qū)分
3、語言介紹產(chǎn)品的常用方法
4、銷售示范常用方法
(三)異議及處理
1、客戶的七種異議
2、異議處理四步驟
(四)成交
1、最佳成交機(jī)會
2、成交信號燈的三種形式
3、成交的方法
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