| 鄭州華復(fù)電子科技有限公司排隊(duì)機(jī)管理系統(tǒng) |
一、排隊(duì)機(jī)概況 1. 系統(tǒng)簡(jiǎn)介 鄭州華復(fù)電子科技有限公司排隊(duì)機(jī)管理系統(tǒng)集當(dāng)前最先進(jìn)的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)等于一體，充分考慮了顧客的服務(wù)需求，支持多通道、無(wú)線安裝、特呼排隊(duì)、轉(zhuǎn)移排隊(duì)、液晶顯示、語(yǔ)音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、滿意度評(píng)價(jià)等功能，我們致力于過(guò)去讓人們站立排隊(duì)等候辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象成為歷史。 2. 排隊(duì)機(jī)適用的場(chǎng)所 銀行、工商、、電信、醫(yī)院、郵政、財(cái)政、勞動(dòng)局、人事局、社保局、政府一站式服務(wù)廳，以及民航、駕校、保險(xiǎn)、車輛管理所、交通管理局營(yíng)業(yè)廳、領(lǐng)事館、出入境、海關(guān)、衛(wèi)生局、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)，也就是說(shuō)只要是涉及公眾窗口性行業(yè)的辦事機(jī)構(gòu)都是排隊(duì)機(jī)適用的場(chǎng)所。 ( 二）工作原理 排隊(duì)管理系統(tǒng)由取號(hào)機(jī)、連接器、操作鍵盤(pán)、顯示屏、揚(yáng)聲器和應(yīng)用軟件等部分組成。顯示屏、操作鍵盤(pán)等通過(guò)串行通訊線路與取號(hào)機(jī)的串口相連，當(dāng)一個(gè)營(yíng)業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務(wù)時(shí)，通過(guò)操作鍵盤(pán)，可以發(fā)出語(yǔ)音提示，引導(dǎo)排隊(duì)最靠前的顧客來(lái)該營(yíng)業(yè)員的窗口辦理業(yè)務(wù)，完成業(yè)務(wù)后，可以發(fā)出諸如“再見(jiàn)”等問(wèn)候語(yǔ)音提示。 |
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