最近經(jīng)??吹交蚵牭皆S多美容美發(fā)經(jīng)營管理大師在行業(yè)內(nèi)指點江山,出書授課,不覺感慨,中國曼都教育訓(xùn)練行業(yè),歷經(jīng)這20多年的發(fā)展,真是不一樣了,不覺的思考起何人的管理屬于何種水平。暗自思付我屬何種水平,我與目標相差多遠。于是不自覺形成了管理的七重層次之說,隨筆而已,各位方家莫要取笑。
管理的第一個層次——無所不知
剛?cè)胄械拇髮W(xué)生和MBA一般屬于此種層次。此種層次的特點是學(xué)過系統(tǒng)的經(jīng)營管理方面的理論,并且多有紙上談兵之時,定義,理論隨口而來,一時放眼天下,舍我其誰。所以稱之為無所不知。但此階段的局限性相當明顯,一是所用教材一般都屬古董之類的東西,除了一些原則性的東西還可使用外。如向?qū)W,讀一些新東西,當屬幸事。二是教師一般都未經(jīng)歷過真正的商場,甚至MBA的教師也有很多如此情況。三是無實戰(zhàn)經(jīng)驗,學(xué)校社團活動有所裨益,但環(huán)境和特點又與本行業(yè)中實際企業(yè)中的經(jīng)營管理相差甚遠。
但此階段從另一個角度而言,為將來的發(fā)展打下了良好的根基,在長遠的將來,對自己的幫助不可估量。所以列這為管理的第一個層次。
管理的第二個層次———一無所知
剛畢業(yè)后工作的高校生、從基層員工中晉升的管理者以及某些入行久但只鉆研技術(shù)的老板們一般屬此種層次。剛工作的學(xué)生如果有幸能夠在管理崗位工作。一般而言會有一種挫敗感或壯志難酬的感覺。因為發(fā)現(xiàn)自己的所學(xué)所想與實際的差距太大,有些工作與理論聯(lián)系不上甚至無從聯(lián)系。學(xué)校里學(xué)過理論,卻未學(xué)過實踐,學(xué)校里學(xué)過分析,卻未學(xué)過思維,學(xué)校里學(xué)過戰(zhàn)略,卻未學(xué)過執(zhí)行,學(xué)校里學(xué)過做事,卻未學(xué)過做人(做真正的社會人)。所以此階段稱之為一無所知。雖然此階段的感覺不太好,但畢竟學(xué)過理論又摸到了實踐,仍是一件好事,亦仍是一個學(xué)子們必經(jīng)的階段,所以列為第二階段。店鋪逐漸開大的老板多學(xué)歷不高,但社會經(jīng)驗豐富,有著豐富的閱歷和逼人的魄力。憑眼光或冒險初有所成。雖未有學(xué)過甚至不一定懂得什么是管理。但卻做著切實的經(jīng)營管理工作。此階段者一般不太穩(wěn)定,將來可有進一步發(fā)展,也有可能轟然倒下。其中的重要的信號就是學(xué)習(xí)或不學(xué)習(xí)。從基層員工中晉升的管理者,知道員工的感受,卻無法把握和駕御管理的手段,學(xué)又學(xué)不到專業(yè)的管理知識,經(jīng)驗和視野又不夠開闊,往往還有應(yīng)對和自己一樣管理不專業(yè)的上級,所以瞎做者不在少數(shù)。
管理的第三個層次——有所知
此階段的人員比較廣泛。曼都教育訓(xùn)練院經(jīng)營者中的向?qū)W者,進入本行業(yè)的某些有管理實踐的知識分子,大型美容美發(fā)企業(yè)的中高層經(jīng)營管理人員,及部分企業(yè)的老總。美容美發(fā)院經(jīng)營者中的向?qū)W者學(xué)東西比較快,但一般情況下個性較強,往往執(zhí)迷于一點,這是其中的局限性,不過我們發(fā)現(xiàn)、現(xiàn)在的這些老板面對經(jīng)營的競爭和生存的壓力,有意識到管理的部分就變的很好學(xué),只是學(xué)的東西本身就不系統(tǒng),再遇到充斥這個行業(yè)的理論家們在傳授,所以很難學(xué)到更高的層次。進入本行業(yè)的某些有管理實踐的知識分子,這個不好評說,縱使無甚經(jīng)驗,但畢竟以前有過外行業(yè)的經(jīng)驗,在管理共通的部分內(nèi)容上,某些時候也不乏的分析比較精辟,但畢竟經(jīng)驗不足,有些時候因為不了解行業(yè)的特性,就指鹿為馬,所以暫列為此層次。企業(yè)的中高層經(jīng)營管理人員經(jīng)過多年的行業(yè)歷練,能把企業(yè)運營到目前,能夠稱之為合格的經(jīng)營管理者,也列為此階段;部分企業(yè)的老總或許有豐富的實踐,亦有豐富的理論,但一些思維方面的局限,比如拘于一已之私,比如拘于某些觀念,所以也還只能稱之為有所知。