產(chǎn)品關(guān)鍵詞： 韓版飾品,流行飾品,潮流飾品,流行手鏈,韓版手鏈,

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一、在我們公司訂做的商品，自收貨日起(以到貨登記為準)24小時內(nèi)出現(xiàn)非人為性質(zhì)量問題，我們收到取證經(jīng)評估認可后給予退款，一律不支持換貨。

請把出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品用像素較高的相機或手機拍攝取證，發(fā)送到我們的售后服務專員QQ1053511548；在接到您的圖片后，我公司將對問題商品進行檢測評估；
檢測報告出來后，如非人為損壞的，是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，我司會及時予以退款，不支持換貨， 如果檢測結(jié)果是無故障或是人為因素造成的故障，我司會及時通知您，并咨詢您的處理意見。

二、符合以下條件，可以要求退款：

1.客戶收到貨物后兩天之內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品有明顯的制造缺陷的（如：掉鉆，褪色，水晶破損等）
2.產(chǎn)品實物與圖片描述有很大出入的

退款流程：客戶在收到貨物后24小時內(nèi)與我們聯(lián)系，我們會在一個工作日內(nèi)通過支付寶匯款把您的貨款退回。

三、在以下情況我們有權(quán)拒絕客戶的退款要求：

1.超過24小時退款期限的退款要求
2.沒有提供存在質(zhì)量問題貨物的實拍照片證據(jù)
3.客戶發(fā)貨單據(jù)丟失或者不全
4.產(chǎn)品并非我們提供貨物本身存在質(zhì)量問題

請勿將微細色差做為退款理由。請留意因顯示器不同而產(chǎn)生的色差不同。請勿將我們的商品與珠寶首飾媲美。此類色澤感觀問題不能作為退款的依據(jù)。

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