桑拿“微電腦智能語音報(bào)鐘器”(第三代)
一、概述
水療、桑拿、按摩、沐足、棋牌、茶藝智能語音報(bào)鐘器將目前煩瑣的房間和大廳(包括VIP房、桑拿房、按摩房、咖啡房、沐足房、棋牌室、康體區(qū)大廳、多功能房)管理工作集成于一體,不但在管理流程上充分適應(yīng)了客人的消費(fèi)習(xí)慣,更重要的是為管理者提供了更先進(jìn)的管理思想和管理工具,具有先進(jìn)性、電腦管理、杜絕漏洞,節(jié)省投資和經(jīng)營(yíng)成本,以一般中小場(chǎng)可節(jié)省10個(gè)以上管理人員的成本等特點(diǎn)。每個(gè)月可節(jié)省20000工資,一年可以節(jié)省200000工資。
二、特色優(yōu)勢(shì)
微電腦智能語音報(bào)鐘器是富世通公司經(jīng)歷多年努力開發(fā)的高科技產(chǎn)品,從“桑拿智能刷卡器→桑拿語音報(bào)鐘器→微電腦智能語音報(bào)鐘器”經(jīng)歷三個(gè)產(chǎn)品更新,產(chǎn)品系列發(fā)展完善。微電腦智能語音報(bào)鐘器在設(shè)計(jì)及功能更加人性化:實(shí)現(xiàn)語音和視頻顯示同時(shí)報(bào)鐘,外形美觀,操作簡(jiǎn)單,功能強(qiáng)大。目前市場(chǎng)還沒有與其相媲美的同類產(chǎn)品,為VIP房、按摩房、棋牌室、康體區(qū)、多功能房管理開辟了一個(gè)新的紀(jì)元。
此在繼傳統(tǒng)桑拿管理軟件系統(tǒng)基礎(chǔ)上,全面起用智能終端設(shè)備,管理人員、服務(wù)人員、技師、客人在房間內(nèi)就可以直接完成所需的工作。通過此設(shè)備就可以進(jìn)行:開房、起鐘、落鐘、自助呼叫服務(wù)、小費(fèi)錄入、賬目查詢、超時(shí)自動(dòng)加鐘、語音催鐘、房間查詢頭牌技師等。
三、功能特點(diǎn):
A.刷卡(顯示)自動(dòng)開房開臺(tái):
咨客人員、服務(wù)人員或客戶主任將客人帶到房間內(nèi),利用此設(shè)備可以不出房間就完成為客人開房的操作。
B.自動(dòng)安排技師(輪技師、選技師、點(diǎn)技師等):
服務(wù)人員、客戶主任或客戶經(jīng)理在房間內(nèi),利用此設(shè)備可以不出房間就完成為客人查詢和安排或退換技師的操作等,并可通過語音或視頻讓客人直觀的獲取技師動(dòng)態(tài)信息。
C.房間查詢頭牌技師:
客人在房間內(nèi)可以通過智能語音可視報(bào)鐘器快速查詢到前三名頭牌技師信息。
D.鐘房自動(dòng)通知技師(廣播通知、小票通知、視頻通知等):
技師在休息區(qū)利用此設(shè)備可以在不同的場(chǎng)面環(huán)境下通過語音廣播、視頻和電腦打印小票多種方式獲取到什么房為多少號(hào)客人上鐘信息。
E.刷卡(顯示)自動(dòng)起鐘計(jì)時(shí):
技師到房間見到客人后,確定為客人服務(wù)后,在房間內(nèi)就可以自助完成起鐘。
F.到時(shí)自動(dòng)催鐘:
技師將要到鐘時(shí),智能語音可視報(bào)鐘器可以按客戶的要求進(jìn)行催鐘,無須人為操作,如果需人工跟近,電腦終端會(huì)提示操作人員進(jìn)行催鐘。
G.超時(shí)自動(dòng)加鐘:
當(dāng)技師服務(wù)超過預(yù)定時(shí)間時(shí),技師只要在智能語音可視報(bào)鐘器刷下卡就可以輕松為客戶加鐘服務(wù)。
H.刷卡(顯示)落鐘:
當(dāng)技師為客人做完服務(wù)后,可以利用智能語音可視報(bào)鐘器快速自助落鐘。
I.賬目查詢:
客人在房間內(nèi)利用手牌通過智能語音可視報(bào)鐘器即可方便查詢消費(fèi)金額。
J.小費(fèi)錄入:
當(dāng)客人在房間內(nèi)給技師小費(fèi)時(shí),技師可以利用智能語音可視報(bào)鐘器準(zhǔn)確輸入小費(fèi)金額。
K.自助呼叫服務(wù):
當(dāng)客人在房間時(shí),如果有服務(wù)需求可通過智能語音可視報(bào)鐘器自動(dòng)呼叫服務(wù)員。
L.商品刷卡消費(fèi)(自助點(diǎn)選商品、商品消費(fèi)記錄):
當(dāng)客人在房間內(nèi)消費(fèi)一些紀(jì)念精品、飲品、香煙等商品時(shí),技師可以利用智能語音可視報(bào)鐘器在房間內(nèi)為其直接點(diǎn)選。
M.自動(dòng)報(bào)警提醒:
技師在房間給客人做服務(wù)碰到公安部門來查房,可以利用智能語音可視報(bào)鐘器在前臺(tái)發(fā)出指令通知到每個(gè)房間。
N.刷卡(顯示)會(huì)員卡(消費(fèi)查詢、位置查詢、余額查詢):
客人消費(fèi)完成后,可以利用智能語音可視報(bào)鐘器在房間內(nèi)完成消費(fèi)刷卡過程,無需到前臺(tái)就可以完成付款操作。
O.清房態(tài)自動(dòng)提醒:
客人消費(fèi)完成后房態(tài)會(huì)自動(dòng)變?yōu)榇迮K房,服務(wù)人員打掃干凈后,直接在設(shè)備上刷卡即可將房態(tài)置為空凈房。
P.收銀管理:
客人至前臺(tái)后,收銀員直接刷客人手牌或直接輸房號(hào),調(diào)出客人賬單,打印并付款結(jié)賬。并可單人、同行一起打單,留單、并單、多幣種自動(dòng)轉(zhuǎn)換及付款,會(huì)員卡付款,留言功能等。
Q.結(jié)帳控制:
單個(gè)、同行,賬單自動(dòng)生成,直接刷客人手牌或直接輸房號(hào)打單準(zhǔn)確快捷,賬單清晰明了,快速結(jié)賬。權(quán)限控制嚴(yán)格,打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復(fù)賬號(hào)等均需授權(quán),買單經(jīng)手人簽字,結(jié)賬自動(dòng)打入繳單,杜絕前臺(tái)收銀漏洞,收銀權(quán)限控制等。
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